绿米联创董事长游延筠:引领万千家庭的未来智慧生活方式
从2016年到2020年,Aqara走过了四年的阳光风雨,将全屋智能带入全球百万用户家庭。在Aqara品牌成立四周年之际,我们特别邀请绿米联创创始人、董事长兼CEO游延筠深入回顾Aqara的成长之路,并前瞻Aqara未来发展方向。
初心:将全屋智能带入千家万户
从Aqara品牌创立第一天起,全屋智能就是Aqara的全部定义。
回顾4年前创立Aqara品牌的时刻,游延筠透露,当时他的心情非常坚定,并对Aqara的未来充满信心。他相信,全屋智能将解决当时智能家居行业面临的一大瓶颈:用户体验不佳。当时市场上智能爆品时有涌现,但不管是智能电视、智能摄像头还是智能照明,每样单品都需要通过单独的手机App控制。用户新鲜感过后,往往会将这些智能功能抛诸脑后,只当成一般设备来使用。
只有通过智能设备的互联互通,实现家居的自动化管理,才能真正赋予家庭以智能,这正是Aqara全屋智能的核心所在。对于用户来说,全屋智能大大降低了智能家居的学习成本,近乎零操作即可享受智慧生活方式的种种便利。投入成本低而使用价值高,Aqara希望通过全屋智能概念推动智能家居破圈进入大众市场。
除了解决体验问题,Aqara也一直积极探索如何推动智能家居普及落地。游延筠表示,与智能门锁、安防摄像头等明星单品相比,智能家居中很多必不可少的基础设施——如网关、开关、魔方控制器等都难以向消费者展现其功能。要让一般大众理解这些产品的功能,就必须让大家通过真实的动态体验感受全屋智能的魅力,Aqara线下智能家居体验馆应运而生。
2017年,Aqara第一家线下体验馆在深圳华强北正式开业。馆里提供基于真实家庭生活场景展示,顾客走进展示间就如回到家里一般,可以真正与智能家居进行互动,只需说一句“我回来了”,客厅灯光就会自动亮起、窗帘缓缓拉开、空调即时启动。从提供智能单品到提供完整的智能家居体验,Aqara为行业开启了一种新思路。
全屋智能要真正落地,另一个急需解决的是“最后一公里”安装和维护问题。为此,Aqara建立了覆盖全国的线下服务商体系,通过专门团队为消费者提供从方案设计、产品销售、安装调试到售后维护的一站式服务。用户无需动手,只需把喜好和需求告知服务商,他们就能将用户个性化的需求转化为方案落地,将智能家居用户的入门门槛降至最低。
四年时间从无到有,游延筠感叹道,Aqara闯过了不少无人区。无论是推出全屋智能概念还是建立智能家居线下服务模式,Aqara都是业界第一个吃螃蟹的人,面前没有任何灯塔可以指路,更没有成功的商业模式可以借鉴。摸着石头过河,Aqara一步一脚印,今天已经走出了全屋智能这条崭新路径。
互联互通:持续优化用户体验
在即将到来的万物互联时代,连接是万物互联的基石,开放和互联互通成为物联网技术发展的基本前提。游延筠强调,对于智能家居而言,开放与互联互通是提供更优用户体验的关键所在。为此,Aqara从2018年开始将全线产品接入苹果智能家居平台HomeKit,成为了市场上极少数能同时支持国内两大主流平台苹果HomeKit和米家的品牌。
游延筠坦言,对于Aqara而言,接入HomeKit并不是个容易的决定。一方面要练好内功,提供过硬的产品、技术和用户体验,在响应速度、准确性、一致性和系统稳定性等层面上都满足苹果严格的准入要求。另一方面,Aqara有超100款HomeKit产品,需要投入大量人力物力,对每款产品都进行多重的系统、安全与兼容测试。接入到HomeKit平台后,Aqara还需要随HomeKit系统平台的升级不断优化产品,才能为消费者提供始终一致的优质体验。
正是因为这份执着与精益求精,Aqara 赢得了苹果的认可,旗下多款产品已在中国大陆、香港、澳门的 Apple Store零售店及在线商店展示并销售,为用户构建更丰富的苹果智能生活。
让游延筠感到欣慰的是,Aqara在和苹果的合作中成就了不少创新,也为苹果HomeKit生态带来了新的活力。以空调伴侣为例,Aqara是全球首个将空调伴侣这一品类引入到HomeKit的品牌,将温湿度实时数据与空调智能控制相结合,实现无感式自动调温。Aqara还首发了国内第一款支持HomeKit安全视频功能的智能摄像机G2H,将家中敏感的视频数据通过本地终端的AI技术进行分析处理,并采用端到端加密技术,为用户提供更高的隐私安全保护。
近日,Aqara上线了国内首个苹果全屋智能预约入口,基于旗下超100款HomeKit设备的搭配组合,通过一对一定制化的智能家居服务,为苹果用户提供更完整的HomeKit智能家居体验,满足他们对于生活品质的更高要求。
对于用户而言,苹果全屋智能意味着更卓越的使用体验。无需解锁,用户就可通过iPhone、iPad、Apple Watch等设备实时控制全屋智能系统,还能通过Siri实现多语种的家庭语音控制,以自然直观的方式与智能家居进行交互。
未来:以创新提升用户价值
不知不觉,在普及全屋智能这条路上,Aqara 已经走过了四个年头。展望未来,游延筠表示,Aqara将继续引领物联技术发展,把智能家居带入千家万户。用户始终是Aqara的核心价值所在,品牌将通过创新不断提升用户价值。
以技术创新为例,Aqara将把AI、大数据等前沿技术引入到智能家居场景之中,让智能家居系统具有学习能力,就像其他科技产品一样,能够不断自我升级。通过持续学习各家庭成员的生活习惯和喜好,智能家居将能更加准确地预测用户的个性化需求,就像朋友一样,相识越久就越能了解彼此。简单地说,Aqara要让你的家将更懂你。
此外,Aqara还将继续提升用户服务能力。以线下服务为例,今天Aqara已在全国拥有超500家服务商及超400家Aqara Home智能家居体验馆,覆盖全国100%地级市。未来,Aqara将进一步拓展全国线下服务体系,把Aqara Home智能家居体验馆开到社区中去,让消费者在家门口即可体验智慧的家居生活方式。同时,Aqara将继续优化服务商专业培训体系,培养更多授权工程师,为用户提供更优质的智能家居服务。
游延筠最后强调,2020年是Aqara品牌承上启下的关键之年。Aqara在过去四年取得了长足发展,今天已成为行业领先的全屋智能提供商,为全球数百万用户家庭提供未来的智慧生活方式。未来,Aqara将继续引领物联技术发展,为更多用户交付世界一流的全屋智能解决方案,让每个家庭都拥有专属的个性化智能家居体验,让Aqara品牌成为大众智能家居消费的首选。
相关知识
绿米联创董事长游延筠:引领万千家庭的未来智慧生活方式
绿米联创助力广东市场监管系统开展产品质量监管能力提升见习活动
绿米联创的全屋智能品牌Aqara,你没有拥有它就OUT!
首届「未来空间智装营」拉开序幕,智装+设计让全屋智能开启加速模式
绿米联创荣获优秀智能家居企业奖
绿米联创荣获智光杯“智能照明产品跨界成果”
智能快讯|绿米联创所持联恒智控股份降至25%
绿米联创携手LG U+ 推出全新智能家居套装
Aqara 城市体验中心开业 引领年轻生活方式
2021葵花奖“企业新IP,专家来代言”:绿米孙奇凡
网址: 绿米联创董事长游延筠:引领万千家庭的未来智慧生活方式 http://www.fulushijia.com/newsview10031.html
推荐家居资讯
- 1福佳集团大化王义政:传承梦想 18107
- 2慕弗森地板董事长李玲:地板行 3353
- 3极致绚丽的淋浴房,极致艺术的 3331
- 4奥普家居:总股本变更为404 3277
- 53793亿、4045万小时、 3185
- 6客厅隔断的装修装饰 2674
- 7Chianese Felic 2389
- 8产学研战略|华南农业大学师生 1793
- 9索福门业常务副总李军红:窗与 1690
- 10“洞车”亮相深圳国际家具展, 1639