万家乐的成长密码：35年只做一件事，用创新对抗不确定性

  制造业是中国一张响亮的名片，大量的产品走向世界，但我们距离制造强国仍有一段距离。这就需要更多中国企业脚踏实地，在优质品质的基础上，通过技术创新、工业设计创新，实现价值增值。

  不过，很多企业在品牌升级过程中，似乎走入了一个怪圈。部分企业宁可将精力花在娱乐营销上，也不愿把钱投入研发。它们扎堆热门的娱乐节目，试图以烧钱的方式，去打响自己的知名度。

  制造企业的品牌之战，没有捷径可走。在娱乐至上、娱乐至死的年代，万家乐潜心研发，专注厨卫领域，通过品牌立身，走出了一条不同的道路，实现了可持续发展。最近，万家乐携手东方卫视时政类节目《这就是中国》，通过理性和权威的发声，传播中国品牌，讲述中国故事。

  作为中国制造的典型代表，万家乐见证并参与了中国制造的发展及人们生活的变迁，为亿万家庭带去高品质生活。成立35年来，它总能紧跟时代脉搏，在厨卫品牌中独树一帜，这其中有何奥秘？

  技术创新为本，坚持“一生一事”

  品质与创新，是中国制造的左膀右臂，缺一不可。曾几何时，中国游客到日本抢马桶盖、电饭煲的事，深深刺痛着中国制造。从制造大国，走向制造强国，是一个浩大的系统过程，需要更多的自主品牌站出来。

  核心技术是中国制造无法绕过的一个难题，因为投入大，产出慢，并具有较大风险性，很多企业不愿去触碰。近年，随着地产投资放缓，家电行业走过了高速增长阶段，一些企业削减了研发投入，勒紧裤腰带过日子。

  10月19日，《这就是中国》围绕“中国北斗，创新前行”这一主题展开讨论，张维为老师在节目中聚焦“北斗系统”，辐射到整个中国制造和中国科技。北斗团队默默苦干，通过20年潜心研发，终于取得成功。可见，无论是中国制造，还是中国品牌，都需持之以恒的精神，坚持“一生一事”。

  中国工程院院士倪光南曾说，关键的核心技术是“要不来、买不来、讨不来的”，这条荆棘丛生的路，充满挑战，没有捷径。事实也证明，只要耐得住寂寞，愿意投入重金去攻关，就能拿到通往创新之门的秘钥。华为通过30多年的苦心研发，持续聚焦主航道创新，在基础通信领域取得了全球领先。

  企业做大做强，靠的是专注，如果缺乏战略耐心，房地产赚钱时一窝蜂去建房，新能源汽车大火一窝蜂去造车，往往一事无成。这期节目中也谈及了这一点，认为一辈子能把螺丝钉拧好，就是工匠精神。

  万家乐35年聚焦厨卫领域，几十年做一件事。近年，面对低迷的大环境，万家乐加大了对研发的投入力度，以技术创新去对抗未来的不确定性。从引进技术，到自主创新，再到引领行业，万家乐坚守高品质发展理念，每年投入数亿元到技术开发中，奠定了在厨卫行业的领先地位。其耗时7年研发出来的东方恒热芯，不仅确立了万家乐在行业的领军地位，也为中国热水器争了一口气。正是“一生一事”的品牌匠心，以及在创新之路上甘坐冷板凳的战略耐心，让万家乐华丽蜕变。

  通过不断的投入和积累，万家乐已拥有近2500项专利，其中包括大量的发明专利。领先的技术能力，是其逆势增长的主要驱动力，也是推动其品牌升级的关键要素。

  凭此，万家乐不断有颠覆式的产品诞生。从第一台强排式燃气热水器、第一台冷凝式燃气热水器，到零冷水燃气热水器、MATE7自动烹饪系统、可升降平面钢板燃气灶，再到天工系列、万象系列……万家乐以一系列创新的产品，参与并推动中国制造的发展。今天，万家乐不再局限于单点创新，而是上升到整体解决方案层面，从而构建起了竞争门槛。

  补齐短板，打开思路

  中国制造业的升级，不仅要求企业在技术、品质、服务方面具有创新能力，工业设计也是价值体系里的关键一环。尽管中国是制造大国，但谈及工业设计，很多人往往会想到日本、美国以及一些欧洲国家。

  设计能力是新商业时代的核心驱动力，也是中国制造的一块短板。工信部在《制造业设计能力提升专项行动计划（2019—2022）》中指出，“设计能力是制造业创新的重要组成部分，要使之成为制造业转型升级的重要抓手。”

  中国制造企业要实现价值再造，必须经历工业设计的蜕变，将产业与文化、艺术相结合，满足人们对美好生活的向往。在工业设计上，万家乐有较深的理解。天工白玉燃气热水器，融合了东方传统美学与现代艺术，以温润的鹅卵石和和田玉为造型灵感，让科技产品少了冰冷了一面，具有了温度；4月份推出的万象套系厨卫产品”则汲取自然灵感，将北欧现代风格与中国传统文化相融合，进行大胆创新，在同质化时代，带来一股清新之风。万家乐将文化元素融入产品之中，为中国制造在设计层面打开了一扇窗，提供了转型升级的新思路。

  万家乐精益求精的工匠精神，被人津津乐道。在2019年AWE展上，万家乐可升降平面钢板燃气灶登上央视《新闻联播》，展现了中国制造在工艺上的顶级水准。天工系列耗时400多天，将中国家电的设计，推向一个新的层级；万象套系厨卫产品则在设计、功能等方面均实现全方位的突破，被誉为“新生代家电好物”。

  厨卫产品正朝美学时代迈进，消费者购买一款产品，除了最基本的功能、品质等要素，他们对产品的设计也格外重视，要求符合自己的审美范畴，带来美的愉悦。万家乐与时俱进，在工艺设计层面进行创新，不断推出充满想象力的颠覆性产品。今天，万家乐的产品获得了国际市场的广泛认可，远销全球40多个国家和地区，成为中国制造的一张名片。

  凭借对技术、品质、工艺设计孜孜不倦的追求，万家乐品牌不断升级，实现了从“老字号”到“国字号”的蜕变。从中国产品，到中国品牌，万家乐在自身创新发展的同时，也努力推动行业发展，引领行业重大创新，并为中国制造提供了一个样板。

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