陶瓷龙头东鹏携手三维家 引领家居数字化升级

大居住产业仍然是制造业数字化进程中的一片洼地。三维家与东鹏瓷砖、马可波罗瓷砖、诺贝尔瓷砖、欧派、好莱客、林氏木业、科勒（中国）等众多家居家装品牌企业，有着多年深入的合作。

在不确定的2020年寻找确定的突破口。三维家携手家居企业，打造“助推产业进击数字化，让家居企业跑得更快”系列报道，为大居住企业提供范本，助力企业高速增长；激发大居住产业怎样进击数字经济时代的思考，推动企业在数字化升级进程中跑得更快。

东鹏作为国内陶瓷龙头企业，今年10月19日登陆A股后对外宣布下一步发展规划提到：将利用“信息化设备及系统升级改造项目”，进一步实现数字化智能化生产和决策，助力公司在营销网络、客户市场数据管理挖掘、提升售后研发等方面达到优化配置资源，加强营销网络开拓和服务能力，从劳动密集型企业，向高新科技类企业的转型升级。三维家将以云设计、数控等核心技术，为东鹏等家居企业降本增效、提高企业整体效能，提供数字科技力量。

（东鹏集团总部）

提升终端软实力 体验式营销提高成单效率

始创于1972年的东鹏集团，是行业整体家居一站式服务供应商，拥有瓷砖、卫浴、整装家居、木地板等业务，在全国拥有6000多家专卖店、覆盖全球、产品出口全球6大洲100多个国家和地区，致力为广大消费者提供健康、环保、艺术、高科技、个性化的家居解决方案。

在东鹏集团登录A股上市敲钟仪式上，东鹏控股董事长何新明先生也明确表示：将充分发挥企业综合竞争优势，加快企业变革创新、转型升级的步伐，朝着环保节能、智能制造、整体家居的战略方向，推动公司实现跨越式发展。东鹏集团成立的建陶工业2025大数据平台，也制定了实现整体大家居智能化、信息化、标准化制造的目标。

从制造到智造转变，推动东鹏从设计到营销数字化信息化一体化进程方面，东鹏瓷砖设计院院长梁剑超认为：“东鹏与三维家达成战略合作以来，从前期与消费者的设计沟通，到为消费者提供整体空间户型设计，很好地提升了东鹏瓷砖的整体店面软性服务能力。三维家快速的输出，让消费者也可以参与到设计中来，准确的呈现消费者心目中的家装效果和更逼真的效果，让消费者体验到沉浸式的家居家装产品搭配应用效果，消除顾虑，增强成单率！”

东鹏整装家居还通过与三维家等科技企业联合打造，输出“智慧健康”的整体家居解决方案，实现了Ai智能设计、全案信息化、生活智能化，共同为用户输出量身定制的、高附加值和标准化的整装服务。据了解，东鹏与三维家2016年展开全面合作，三维家软件服务有效的提高了东鹏瓷砖门店设计效果效率。数据显示，2018年东鹏配备设计服务的门店数量大幅度提升，客单价更是拉升120%，销售成单效率显著提高。

据介绍，目前东鹏瓷砖67%的终端门店使用三维家的设计软件，也一直在持续使用，东鹏瓷砖设计院梁剑超院长：“三维家‘方案岛’产品为设计师提供一个资源共享、沟通互动的平台。门店导购了解启发消费者需求，设计师更快地输出效果渲染图，消费者需要调整的地方也能第一时间。现在东鹏的终端门店每天都输出的渲染图数量是非常大的。通过三维家平台，东鹏不同区域、不同门店之间的设计师资源互补、互相学习成长。”

三维家创始人兼CEO蔡志森：“东鹏整装家居与三维家联合定制的AI智能设计系统，可以通过大数据分析和IT系统技术，帮助更多‘没有生活经验的年轻设计师’给‘有生活经验的用户’提供80分以上的设计方案。”

突破封锁 三维家海外平台助力东鹏品牌“走出去”

众所周知因新冠疫情影响，多国实行封国封城、人员管制、旅游限制等措施，东鹏海外市场拓展工作也受到很大影响。今年，东鹏与三维家国际版AiHouse正式签订战略合作协议，三维家为东鹏在国际市场上构建的“冠军品牌国际合作联盟”提供了数字化营销支持。

疫情期间，三维家AiHouse 作为东鹏海外战略合作伙伴，积极高效配合东鹏海外市场推广，有效协助东鹏实现渠道突破，在不出国门的情况下仍可以开拓新客户，特别是三维家AiHouse海外庞大设计师用户所带来的流量，其中还不乏可以带货的头部设计师和行业协会资源，为东鹏在疫情期间的品牌曝光、市场推广和渠道开拓等核心工作上做出了重要的贡献，带来了双方更广阔的携手空间。

东鹏品牌和产品率先在今年正式入驻三维家AiHouse。作为首次合作曝光，三维家协助东鹏在第127届线上、第128届广交会直播平台上演示“如何通过云设计展示如何高效快速完成自主家装/工装设计”，向海内外买家展示1500mmx750mm新尺寸岩板系列3D虚拟岩板装饰效果，可上墙下地，可配套家居，使用灵活，赢得采购商的好评。

今年，三维家还帮助东鹏在马来西亚举办了第一场线上设计师健康砖家推介直播活动,，联合在印尼开展线上设计师交流会，设计赋能东鹏健康全屋系统的展示，有效在当地市场传达了东鹏致力于打造健康美好人居的理念。

双循环发展新格局下，效率与质量成为中国企业寻求发展突围的两个不可或缺的驱动轮，未来10年更是传统企业数字化的最后10年。未来可期，三维家将继续深化并开拓与东鹏在设计、营销、数控等全链路的合作，为以东鹏为代表的家居制造业转型发展提供数字化解决方案，全面打造门店线上引流、展示、成交一体化解决方案，为家居合作企业实现降本增效，走向数字化升级全新赛道，引领中国家居企业“智造”出海。

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