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海尔衣联网大数据：每卖2台智能洗衣机就有1台是海尔的

来源：福禄装修家居时间：2021年03月03日 15:13

年过完了，你的新年衣服是不是开始做换季准备了？特别是厚重外套，不仅要洁净更要呵护到位。不过近几年智能洗衣机开始普及，我们也有了更加健康的洗衣方式。

2月26日，作为海尔智家旗下的生态品牌，海尔衣联网发布《智慧洗护AI大数据》。数据显示，2020洗衣机行业销售的智能洗衣机里，海尔智能洗衣机（Wi-Fi产品）占50.85%。换句话说，行业每卖出2台智能洗衣机就有1台是海尔。

显而易见，伴随智能洗衣机的崛起，我们的传统洗护习惯正在发生转变。当行业还停留在研究洗衣机产品迭代时，聚焦满足用户对衣服洗护场景需求的海尔衣联网又成为了新模式下的领航者。

语音交互成新趋势

洗衣服一直是件麻烦事。即便用洗衣机取代手洗，也要在机器前不时地按键操作，费神费力。现在，海尔智能洗衣机依托AI语音交互，让洗衣服变得简单多了。

通过智能语音助手，只需一句话就能控制洗衣机启动、调参数、中途添衣等过程。无论你洗什么，都会推荐最合适的洗衣程序。总之，你只管动口，剩下的它来做。

目前，与海尔洗衣机“沟通”已经成很多用户生活日常。据统计数据显示，2020年通过智能语音与洗衣机交互的人均交互次数同比增长85%，语音交互已是行业趋势。

不只是语音交互，产品本身也是趋势。数据表明：2020年智能洗衣机用户数同比增长79.6%，使用次数同比增长102%。其中，用户喜好场景top5分别是：程序推荐、参数调节、附加功能设置、AI洗护功能、脏污度设定。

智能洗衣机会主动服务

什么是家庭智慧洗护的终极体验？除了语音交互，洗衣机还能提供主动服务。简单来说，洗衣机不仅要“听话”，还能“自己干”。

比如生活中我们时常会遇到这样一个问题：洗衣机在清洗衣物时，洗衣液不够用了咋办？没办法，只能出去买。好在，海尔墨盒式直驱洗衣机的出现解决了这个难题。使用时，洗衣机会自动监测洗衣液剩余量，发现洗衣液不足，自动下单购买。这种人性化的主动服务深受用户喜爱，产品上市仅4个月，每月绑定设备量环比增长50%以上。

如今，人们对衣物的护理已经有了更高的需求。海尔衣联网以“衣物”为核心，打造无界生态，提供了智慧阳台场景等多种爆款场景方案以及衣物全生命周期解决方案。相信在场景、生态优势的驱动下，海尔衣联网还将持续引领世界洗护产业的发展潮流。

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