练好服务内功!2021九牧金刚钻杯服务工程师技能大赛全国总决赛圆满落幕
6月28日,2021金刚钻杯九牧服务工程师技能大赛全国总决赛在福建南安圆满落幕。 此次活动由九牧携手中国家用电器服务维修协会共同举办,九牧执行总裁林友色先生、中国家用电器服务维修协会秘书长赵捷先生、中国建筑卫生陶瓷协会秘书长宫卫先生、国家市场监管总局直属单位中国质量万里行促进会品牌战略部部长张宏先生等嘉宾莅临指导总决赛。这场卫浴服务界的高规格赛事,吸引了行业及媒体的高度关注。
理论加实操比拼,技术大咖C位出道
金刚钻杯技能大赛代表了服务技能的最高水平,是家电服务业最高等级赛事,严格选拔出具备优秀职业素质和身怀“金刚钻”精湛技艺的高精尖服务人才。 本次大赛从6月初启动全国海选,经过重重筛选,最后只有Top30的服务精英晋级总决赛。决赛现场考核范围分为理论知识和实操技能两大部分,实际操作涵盖服务标准化及服务应变能力、环境设计及改造能力、常见产品的安装能力、智能产品维修诊断能力等。
在这场群英交锋中,来自河南南阳的工程师凭借过硬的综合实力,在一群“高精尖”人才中脱颖而出,夺得头筹C位出道。来自湖北武汉、陕西渭南、福建宁德的工程师斩获二等奖,江苏徐州、山东潍坊、浙江杭州、重庆、陕西西安、河北邯郸的工程师荣获三等奖。与此同时,400分赛的客服工程师也经历激烈角逐,终定前三名。赛事精彩纷呈,吸人眼球,呈现了一场高质量的行业竞技。
首创行业顶尖赛事,赋能未来
此次活动为卫浴行业首创的服务技能顶尖赛事,对行业未来具有重要的意义,旨在为厨卫产品升级,智能、定制及空间改造进行的一场工程师技能的英雄问鼎技术大比武。
九牧执行总裁林友色先生表示,服务作为九牧集团发展战略中的重要一环,此次大赛旨在培养更多高精尖人才加入到九牧服务高质量发展队列中,共同打造崭新卫浴行业服务生态圈。同时,也希望全国优秀的服务工程师能“以赛促学”,为九牧服务标准及技术革新群策群力,共同推动卫浴行业服务标准迭代升级及整体行业服务水平提升。
中国家用电器服务维修协会秘书长赵捷先生高度肯定了九牧举办此次大赛的意义,九牧首届金刚钻杯服务工程师技能大赛为行业树立服务技能竞技标杆,推动家电服务技能人才的培养,将极大地提升卫浴行业整体服务水平。
2021金刚钻杯九牧服务工程师技能大赛,不仅是对卫浴服务专业技术人才的选拔与表彰,更重要的是引领卫浴服务追求创新和工匠精神的新风尚。正值建党百年之际,九牧秉承创新服务、竞技成长、精益求精的工匠精神,致敬建党百年。
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