亦美亦家新零售:线上咨询到线下成交,仅2小时内极速购
6月明星店铺
亦美亦家新零售2.0模式的意义就在于真正实现了线上线下一体化,切实帮助实体门店解决:
1、转型问题
实体门店生意越来越差的原因就是因为现在用户的购物习惯已经变了,线上购买渠道也多了,但是我们依然不可忽视实体门店的作用,实物感受、场景体验、安装、售后等等关系到消费者的实际购物问题都需要实体店来解决,这就是转型新零售2.0的必要性。
2、客流问题
同城5-10公里范围内实现一站式服务,品牌方将线上流量引导至线下实体店体验式购物,不仅解决了流失到线上的这部分客流问题,也缓解了实体店单兵作战的竞争压力,借助品牌宣传的效应,实现了自身门店的多元化营销。
3、区域束缚问题
传统实体门店由于受所在地域的束缚,地区服务的可延展性有限,造成经营压力巨大,而亦美亦家为实体门店提供的全品类商城以及线上淘宝、抖音等多渠道的购物方式,不仅解决了区域束缚,也打破了时间、空间、产品展示数量、库存压力等等各种的经营问题束缚,仅需自己顾客的一个咨询,手机上即可体验到一站式专属服务所带来的优势。
4、实现"最后一公里"的服务问题
通过手机淘宝同城购服务、微信商城同城配送等服务方式,真正帮助消费者解决了"最后一公里"配装的问题,从而也为实体门店带来了更多潜在的生意机会。
5、解决信任危机问题
借助品牌方7天无理由退换货,全国联保等服务的优势,公开、透明的线上线下一体化的购物体验方式,极速的品牌服务效率,不仅降低了消费者对价格、品质等敏感问题的担忧,也解决了对实体店的信任危机、售后服务的忧虑,同时也为品牌运营方、实体门店经销商扩大了品牌口碑影响力。
目前,亦美亦家"千店计划"正在进行招募中,除了做生意外,我们更加期待的是给消费者带来更好的购物体验,真正给顾客带来方便。在未来,我们也期待更多的实体门店能够加入我们。
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