三翼鸟001体验中心1周年,场景营销销售额突破2亿元
2021年9月9日,海尔智家在北京三翼鸟001体验中心举行三翼鸟品牌成立一周年,暨北京三翼鸟001体验中心开业1周年庆典。到场来宾除了有海尔智家北京001体验中心总经理张迪先生外,还有以中国国际家居产业发展论坛主席张仁先生为代表的来自行业协会、主流媒体和优秀经销商等一众嘉宾。
海尔智家北京001体验中心总经理张迪先生
据了解,开业一年以来,该体验中心共举办各类线下活动72场,现场交互人数达到了9980人。以北京001体验中心打造众播基地,也为智家众播带来了52场直播,观看人数达到了78万人,平均每场直播有1.8万人观看。这种结合三翼鸟场景方案策划各类活动,吸引用户到店体验带来的直接效果就是,让1500人留下了意向信息,超过900人预交了定金,共成交533单,最高成交单价达到了370万元,平均客单价也提升到了23.3万元。
自从作为三翼鸟品牌战略落地体验店,海尔智家北京001体验中心完成了从卖产品到卖场景的赛道切换,通过整体场景解决方案+生态融合+工程配套服务的模式,为用户带来便捷的同时实现了销售额的突破。在一年的时间里,销售额已突破2亿元。
从原来只买最多几千元的家电,到现在下单好几万元的场景,三翼鸟靠什么让用户发生这种思维转变的呢?走进三翼鸟北京体验中心001就会发现,这里不是简单的罗列家电,而是根据用户真实生活动线,构建起来的衣食住娱场景,其中所涵盖的各行各业生态资源,全都是为用户而服务,能让用户切实享受到主动且智慧的“智慧家 新居住”体验。
用户可以通过客厅、卧室、厨房、卫生间、书房、阳台等各种场景空间的样板展示了解三翼鸟为用户提供的综合解决方案。比如对于客厅的设计,无需消费者自己对墙壁、吊顶、布线、照明等装修环节以及电视柜、电视机、空调等家电家具自行设计再单独购买,而是由设计师形成整体方案完全由三翼鸟实现。再比如用户最头疼的厨房装修,在三翼鸟智慧厨房里,用户可以在这家门店里直接拿到厨房的所有解决方案,并且一站购齐、一次完成所有解决方案无需在建材、家装、家居、家电商家间跑来跑去。
除了用场景替代产品之外,生态作为生活场景的延伸,成为了三翼鸟的另一个优势。在体验中心,不仅有海尔智家旗下高端品牌家电产品,还聚拢了衣食住娱生态圈资源方,共同满足用户的高品质生活需求,提升生态价值。
在三翼鸟智慧厨房,用户购买的不止是厨房家电,更是智慧美食生活体验。在冰箱上,可以购买北京烤鸭材料,并且一键联动智能烤箱自动烤制,在家就能吃上正宗北京烤鸭。在三翼鸟卧室场景中,不仅有3D除菌舱空调定制空气场景,还有智能枕、床垫、香薰、除菌灯等生态资源,共同满足用户健康睡眠的高品质生活需求。在三翼鸟智慧阳台,不仅有洗干组合满足洗衣、烘衣需求,还有懂衣智能云镜满足穿搭、买衣方案,智能护理柜提供专业护理。总的来说,用户不仅体验到智慧生活,还可以直接把想要的场景买回家。
作为天生就为用户做一站式全流程服务的场景品牌,三翼鸟通过家装家居行业的拓展,也让越来越多的设计师感受到了三翼鸟平台的魔力,并将三翼鸟的全屋智能场景在装修的时候和用户的生活方式,家装方式实现完美融合,共同定制智慧家。
为优秀设计师颁奖
据了解,如今在三翼鸟平台上已经聚合了2万+专业设计师、3万+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1.4万+成套服务管家,在这个庞大的生态下,三翼鸟可以为超过1000个城市的用户一站式定制智慧家。至此,三翼鸟也打破行业边界,开启了行业共创智慧家的新里程。
有业内人士指出,除了场景方案的优势,三翼鸟1+N的服务能力,让用户无论选择前装还是后装、整装或是局部焕新,都能由“1”人对接用户,“N”个生态资源一站式满足全部需求;最后是三翼鸟平台,它不仅能与用户实时交互产生粘性,还能将线上客源引流到线下,无形中为门店增加了流量。
海尔智家副总裁、全球超前研发总经理王晔表示,像三翼鸟这种让用户的家装体验更加省时、省心的“一站式定制智慧家”平台的出现,就是海尔所追求的最优解。
总之,作为新生刚满一年的首个场景品牌,三翼鸟不仅为用户做到了前期设计、中期施工、后期家居家电配套,乃至入住后的智慧生活、一站式打包服务,更实现了从产品到场景再到情景的跨越,满足了用户对于家庭美好生活的期待。
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