对话·家装TOP100品牌领袖 | 乾美装饰何喆：以改善型住宅需求为主 积极拓宽细分市场

随着新一轮消费升级的到来，国民对人居环境和生活品质不断提升，整装已成为最主流的家装模式，家装获客渠道也随业态转变而更加多元化。装企作为家居品牌的最后一公里综合服务提供商，其渠道引流优势愈加凸显。与此同时，房地产市场进入存量房时代，二手房翻新的家装需求大，消费者对家装设计个性化和自主性有了更高要求。

因此，为助力家居建材品牌调整渠道布局，重获家装流量入口；助推装企进一步整合资源，满足用户装修需求。优居研究院、腾讯家居共同发起“中国家装TOP100品牌行”，走进全国百强装企，对话家装品牌领袖。腾讯家居采访到乾美装饰创始人何喆，邀请他分享企业的发展情况，以及对家装家居产业未来趋势的思考与战略规划。

乾美装饰创始人何喆

—— 以下内容为采访实录 ——

【腾讯家居】：设计是乾美装饰一个很重要的标签，多年来您贵司如何保持并不断提升这一核心竞争力？

【何喆】：设计是装修的灵魂，没有好的设计，就不能满足消费者的品质家装需求，在乾美装饰，首先，加强人才梯队建设，公司高度重视人才素质培养，鼓励员工多走出去交流学习，公司每年都会组织员工去到发达城市甚至是国外，学习前沿的设计理念，开拓员工的视野和设计思维，除了近两年疫情原因外出学习暂停，往年公司每年都组织员工去到意大利参观考察；其次，加强内部培训，将企业内部的培训做成常态化；此外，紧跟市场需求的变化，随着新生消费力量的崛起，公司在产品设计上会更偏向高端一点。

【腾讯家居】：如今家装市场在不断变化，您认为装企要如何要布局或者调整？

【何喆】：一方面，随着房产市场由增量市场转向存量市场，改善性住宅需求将成为存量房时代下的市场主体，未来乾美装饰也将针对存量市场的改善型住宅需求不断调整战略规划，采取更精细化的经营模式，不断针对细分市场精准突破。

另一方面，这两年整装模式在家装行业十分火热，个人认为真正的整装是能够启发业主设计层面的思考，为他们提供整体的家装解决方案，它可以更个性化、更具设计感，而不只是一个简单的套餐。

【腾讯家居】：装企和家居建材企业如何做到协同拥抱共赢？

【何喆】：家装行业资源整体比较分散，如何让资源更集中并以更低的成本来获客，成为亟待行业解决的一个问题。作为装企的角度，除了扎实做好产品，还要立足长远，走品牌化、国际化更高阶的市场路线，不断提升品牌的知名度和美誉度，持续地触达用户、深度地洞察用户，品牌和用户的距离就会不断拉近，直至品牌真正地走进用户心中。

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