大国品牌 | 板川电器宋明亮:以人为本,做家庭厨房空间的安全守护者
“以人为本来构建安全呵护是板川永远不会停止的道路,产品到底能为人解决什么问题,需要我们不断思考,不断呈现。”
——板川电器董事长宋明亮
提到在厨电行业中迅速崛起的集成灶品类,第一印象除了“纯中国创造”的标签外,便是其高度集成的品类特性。从第一台集成灶诞生至今,“集成”始终是这个全新品类的主打关键字,“小而美、小而全”是集成灶能够带给小户型家庭的最好礼物,而选择集成灶产品的消费者也多是出于“节省空间”的考量。正是因为如此,“更高度集成”始终是行业的主流趋势。
在2021年即将结束的时候,新浪家居携手CCTV《大国品牌》走入了一家不一样的集成灶企业。其在经历了五年以“集成、吸烟”为主打重点的历程后,于2016年转变了研发方向,从最初的做性能,到现如今以“安全”为核心主张,接连推出了多项安全技术,成为了行业中的“另类”,这家企业便是板川电器。
集成中的另类,感受板川的未雨绸缪
2010年到2016年,是板川电器的第一个五年,那时的板川与其他集成灶企业一样,不断在吸净率、降音降噪及表面风格化匹配上做深入研究。而从2016年到现在的“第二个五年”间,板川的战略重心及研发方向发生了重大转变,其重新定位了企业核心价值,升级了品牌logo,彻底将“安全”二字刻入了板川的基因之中。
对于这样大幅度转变的原因,在板川电器董事长宋明亮回忆中,是源于多年的市场调查结果,“在集成灶普及的过程中,我们发现消费者其实有很多担心和顾虑,担心维修是否要全部更换、担心集成度高是否安全、担心产品没有经过市场漫长时间的检验,是否会有更多的隐患……”正是这些“担心”的存在,集成灶的“集成”虽然对中国消费者有着极大的吸引力,但是迟疑观望者依然为数众多。
一起因忘记关火而导致橱柜着火的案例,深深的触动着宋明亮董事长对厨房安全的关注,在调查中发现,类似的事件在全国范围内并不少见,“安全隐患”正如消费者所担忧的那样,确实存在于我们的生活中。
至此,“解决目前消费者的顾虑、解除安全隐患”正式成为了板川的研发方向,“安全”成为了其企业核心价值与主张。基于安全,板川电器划分了五大领域,分别为燃气、空气、环镜、电器以及使用,每一年板川会对其中的两到三个维度进行重点提升。比如能够在锅内烧干时自动识别并切断气源的“安全巡航”功能,又比如能够在感受到厨房气体变化(煤气泄漏等情况)时自动增压促进空气流动的“燃感”功能——而这些功能的效用更多是基于“防患于未然”,即在灾难发生前杜绝隐患,以确保使用者的安全,而在后期的市场检验中,这些功能的植入确实为板川赢得了市场,赢得了消费者的肯定。
其实换个角度来看,“担心者”其实也同样是集成灶的潜在客户,当他们的“担心”被解决,购买行为便会随之诞生,板川的“未雨绸缪”便是其遵循市场规律的最佳体现,而市场也同样给予了他应有的回报。
插上资本的双翼,在研发的路上飞得更远
“未雨绸缪”的实现离不开技术的迭代升级,板川的工作重心虽然在不同阶段发生了改变,但其在研发上的高投入是始终如一的坚持。对于将“技术研发领域作为突破口”的板川而言,资本的力量是能够帮助技术快速推向市场的有力保障,“技术研发领域会需要很多资金投入、渠道开拓,IPO的推进,把它当做阶段性节点,同时通过资本的介入来用技术赋能原有产品,以技术推动产品和企业的进步,这是每个企业都在走的过程,是顺理成章、自然而然的结果。”
市场需求催生了集成灶的快速发展,20-30%的增速提前预定了千万级的市场空间,不论是新房装修还是老房改造,集成灶逐渐成为了消费者的选择之一,毕竟,中国的传统饮食文化是必不可少的,不受地域限制,无惧时间推移。
在亿田、火星人的企业后,板川的IPO之路已经在日程中。正如宋明亮所说,上市是结果,但更是一个过程,是板川在不断追求技术迭代过程中的推力,其本身反而不那么重要。
安全是主张,技术是板川永不落幕的话题。当然,除了被当做基本保障的“安全性能”外,板川在集成灶的本质功能上同样不曾懈怠。“十分钟十道菜”便是板川所推出的幸福烹饪、幸福生活理念——“随着生活水平提高,人们逐渐由外部餐饮转变为家庭式餐饮,这对蒸烤箱的需求更大,为了能让烹饪者快速做出一桌的饭菜,所有人能够共聚一顿餐食,板川推出了这样的产品。”——在宋明亮的解释中,我们所联想到的是一幕幕在万千消费者家庭中发生的温馨画面,简单的幸福,温暖的烟火气息,这是宋明亮心中最美好的生活,也是板川人所一直致力于实现的伟大梦想。
从小责任到大责任,从爱心到爱国
大国品牌所彰显出的品牌责任,是我们一直所关注的话题。在宋明亮口中,责任可分为大责任、小责任两种,其中“小责任”便是企业在能力范围内为社会所贡献的力量,比如参与公益事业、比如建立爱心基金,当然,这被宋明亮称为“小责任”的付出也绝对不小。
而板川的“大责任”则在于以技术力量实现国家的主张及倡导方向。从前几年国家着重抓环境治理,倡导“还我一片蓝天”,到今年以3060为目标节点提出了碳中和、碳达峰的概念与政策方针,绿色环保成为了各行各业的发展目标与方向,身处制造行业更是如此。对于这样的世界课题,板川将自身的“责任”放在了解决家庭使用端碳来源之上,包括前两年推出的“用电生火”功能、明年即将上市的“吸烟排空气”产品,板川用技术与产品功能响应政策的引导,为消费者带来更加健康环保的生活方式——这便是板川对于责任的理解与践行。
宋明亮的“小责任”与“大责任”理论或许便是对大国品牌最好的诠释,不以善小而不为,“小责任”所针对的特定人群责任是板川人心底的柔软,而基于国家大策、环镜大业的“大责任”,则是板川身为大国品牌的高瞻远瞩与爱国情怀。如果说集成灶作为纯中国创造的全新品类向世界证明了中国人的智慧,那么以板川为代表的一众极具责任使命感的家居制造企业则是向全世界证明了大国家居品牌的崇高品格,让人难忘,且感动。
后记
在采访中,宋明亮谈到了一个关于logo的细节,现在板川所使用的logo为一个盾牌加上一个川字,“我想告诉大家的是,板川集成灶不仅是产品的安全提供者,它更是家庭厨房空间的安全守护者,盾牌代表安全,我们始终以人为本,并将其作为指明灯,驱动我们在安全的道路上不断精进,这是我们文化的象征,同样是对未来的希望。”
从板川的发展历程中不难看出,板川变革的每一步,产品的每一次迭代,都是基于对消费者的爱与责任,担忧消费者担忧的,解决消费者顾虑的,实现消费者想要的,并在此基础上不断深化,为实现国家方针贡献着力量,在达成这一切的路上,板川也顺理成章地成长为一个足够优秀的品牌,一个真正担起品牌责任的大国品牌。(作者/王君)
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