对话设计师 | 犀宅设计创始人刘楠&陈龙:热爱为始,打造拥有责任心的设计团队
热爱为始、全情投入是设计师从业的初衷,理想之上同时切合实际也是设计的魅力所在。日头东升西落,在2021年的最后一天,腾讯家居·贝壳对话犀宅创始人刘楠、陈龙,一同探索全新设计团队的品牌升级之路。
左:刘楠 右:陈龙
Q:刘总,据我所知,您在升级打造犀宅品牌的过程中,会从灯光、收纳等等角度去做深入的研究,是什么缘故促使你愿意去研究这些方向。
「刘楠」我先回答收纳这个问题,收纳一直是家居空间中不可或缺也是最重要的的一部分,更是生活品质的体现。举一个简单的例子,我们遇到过一位客户,根据她的个人服饰的多样性及生活习惯,我们所有的柜子都是现场定做的,设计都是标准的流水线设计。之后我开始研究收纳主要针对不同职业、不同习惯的客户从而设计不同的收纳柜体。后来一个朋友带我一起学习专业收纳,让我楷书接触到黄金分割线,并有机会去日本学习相关收纳体系,俗话读万卷书不如行万里路,真正学到了通过很多五金去收纳。
其次说灯光,灯光真的是一门很大的一种系统,我不太敢发表很多言论。首先最早研究灯光是因为观察到了孩子的感受,意识到多色且高强度的光源对孩子的视觉神经发育不好,所以家里的光源最好统一。
Q:公司从只有你们2人的小团队,发展到今天20多位设计师的规模,印象最深的一件事是什么事?
「刘楠」作为一个母亲,我应该是牺牲了很多陪伴家人的时间,不过这也让我感受到了设计对自己的重要性,同时学会了如何更加有效平衡自己的生活。
Q:对于犀宅团队乃至公司,在未来几年有什么规划?
「刘楠」从人才梯队上,我们应该积极将老员工的个人发展与公司结合,多渠道选拔储备人才,新员工会为团队带来新点子新想法。 从公司运营模式上,我们要积极从半包、全硬装到全案的全覆盖,真正解决客户痛点。从服务体系上,要提高设计施工和管理水平,在带好团队的同事的同时希望在公益事业上尽点力,做一家有责任心的公司。
Q:犀宅在设计工作室中的定位是属于新锐型的。这么快就从众多的设计工作室中脱颖而出,核心点是什么?
「陈龙」其实核心可以总结四点:热爱、坚持、团结与创新。
Q:作为一位设计师,从犀宅品牌创立到现在,您觉得现在和刚入行时相比,收获最大的是什么?
「陈龙」最大到收获就是从一个设计师到一个设计管理者到身份转变,设计管理者就是在遇到了各种各样的问题,当然这些的麻烦让我们成长,越来越好。发现自己的不足也促使我们进步。懂得了取舍,更加清晰知道我更适合做什么,犀宅更适合什么。作为设计师可以自由,以作品及个人口碑为主。但是作为设计管理者,最需要的就是自律,以团队荣誉为豪。舍弃自身利益,为集体的荣誉奋斗,舍小我成大我。爱迪生说过:我们最大的弱在于放弃,成功的必然之路就是不断的重来一次。但是不管是哪一个身份,我们依然热爱设计,敢于尝试,努力实现。抱利他之心,行利他之事,做任何事都会水到渠成。
Q:犀宅近2-3年在新锐工作室中有着不俗的成绩,是你的谋略、眼光、胆识让犀宅能够走到今天,里面有什么故事可以分享?
「陈龙」其实最想分享的事挺多的,就拿这次的发布会就付出了很多,当公司开始管理材料的时候,有一些设计师会有抵触,会有不适应,当为了团队去整合一些资源的时候,也会有意见不合,做全硬装的时候,我们也担心设计团队会走,没有客户等一系列情况,但是如果决定了就勇敢去做,只要是利团队的决定,这个决定没有对错,只有成与败,但是不管成败,这也是作为领导者的应该承担的责任。
Q:很好奇“犀宅”这两个字的由来,这次犀宅品牌升级的初衷是什么?
「刘楠&陈龙」想名字的时候其实就想以动物为原型,思来想去最终以犀牛为原型,犀牛:有力量,力量的象征,群居/团结的象征,珍贵/特别的象征。寓意:心有灵犀一点通,也是智慧的象征。
这次的品牌升级初衷为以下几点。首先希望犀宅品牌形象往上提升一个层次,加强犀宅的品牌意识;其次,让大众清楚明白我们不单单只是设计装修,我们更注重一个公司的品牌形象及口碑;再次,通过这次发布会让犀宅可以出圈,现圈子内卷严重,保证本身硬实力的情况下,怎样做到脱颖而出!这也是这次发布会的目的。最后,发布会的内容最终都是以更好的服务我们的甲方为出发点所做出的调整,不论是设计/施工/售后等,都是提升客户体验度,满意度的存在。
Q:未来犀宅和今天的犀宅相比,你们会从哪些方面布局,把犀宅带到更高的高度,让你们在行业里面能更具影响力,让客户能记住你们。
「刘楠&陈龙」首先就是刚才所提到的内部的团队的结构调整,更深层次学习团队管理能力,打造更加优秀的设计团队。其次,要涉及开展其他和设计服务有关的行业,比如软装,家居行业等。同时面向多元化的发展:从室内到建筑,从家装到工装,从生活到艺术!做一些有意义的项目及活动。
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