无接触式交互 疫情下Candy发起健康&简约生活挑战赛
在新冠肺炎疫情冲击下欧洲整体沦陷,成为全球疫情最为严重的一个地区。截至4月25日,累计确诊感染人数高达124万余人,欧洲多国纷纷延长“居家令”。在这个漫长的“假期”,Candy在社交媒体上发起健康&简约生活挑战赛,用无接触式交互为居家用户提供全方位支持。
特殊时期,人们比以往任何时候都更注意家庭消毒卫生。为此,Candy发起健康生活挑战赛,用独特的方式号召用户用积极的心态享受居家时光,并通过Candy场景来保持家中的干净清洁。活动发起以来,海尔欧洲Facebook上的用户关注度比上月提升307.1%,Candy网站访问人数环比增长50%,同比增长80%。
据了解,Candy健康场景涵盖具有卫生洗功能的Rapido洗衣机、能够高温杀菌的Brava洗碗机、及能够保证食品新鲜的卧式冰柜等智能、易操怍的产品。其中Rapido洗衣机不仅能通过照片自动调整最佳洗涤程序,而且满足用户对于衣物的消毒杀菌需求;互联网智能烤箱不仅自带250多道菜谱,满足用户居家期间对多样美食的需求,而且实现了远程操控。
除了与用户线上交互,在疫情期间Candy服务团队在确保安全的同时,为有需要的客户提供高效服务,不断创造用户口碑,加速生态品牌全球化。接下来,Candy品牌团队将实时关注欧洲各国的疫情变化,继续发起各类互动,与用户深度交互,向居家隔离的人们提供全方位的支持。
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