ICC瓷砖入华11年:从恪守原创设计到受全球尊重的国际品牌
ICC瓷砖入华11年:从恪守原创设计到受全球尊重的国际品牌
原文出自《陶瓷信息》
2002年,一位名为Humberto Valles的美籍墨西哥人首次踏上了中国的土地,开启了一名外国人在全球最大人口国家的“掘金之旅”。
尽管背靠北美最大陶瓷生产运营商之一的Interceramic公司,但当时在中国同行眼里,汉贝托(HumbertoValles)与大多数外国人一样,只是个到中国采购物美价廉陶瓷产品销往海外的“贸易商”。
身为Interceramic全球采购经理的汉贝托却看得更远。彼时中国陶瓷砖产量刚刚突破18亿㎡,全球的行业地位仍然不够突出,但汉贝托看到了中国市场巨大的潜力。
数年后,正如汉贝托所判断的那样,中国陶瓷砖产量在市场野蛮生长的大潮下逐年猛增,到2005年全年瓷砖产量接近30亿㎡。出于对中国市场的无限信心,2006年,在汉贝托的推动下,Interceramic驻中国办事处正式成立。
此后数年里,汉贝托不仅亲身经历Interceramic在中国业务量的蒸蒸日上,更亲眼见证了中国陶瓷砖产量的不断突破。到2009年,中国陶瓷砖产量正式突破50亿㎡,中国陶瓷的全新时代正式来临。
“不止于立足中国对外贸易,更要背靠Interceramic国际化的设计与理念,将最好的产品带到中国!”当时跨入2010年,汉贝托的这一想法愈发强烈 。
一段神奇的旅程由此拉开大幕…
ICC瓷砖总经理汉贝托(Humberto Valles)受邀出席驻广州总领事午餐会并分享成功经验
进军中国,更谙“读懂市场”之道
2010年经过近一年筹备,在万众瞩目中,国内首家中外合资的高端仿古砖品牌——ICC瓷砖在佛山隆重开业。
ICC作为由北美最大的陶瓷生产运营商Interceramic投资成立的国际品牌,怀抱着对中国市场的宏伟愿景与蓝图,寓意“Interceramic in China”。
从成立之日起,ICC就将国际先进设计理念与团队收入囊中,在产品流行趋势上始终走在行业前列。
多年来,ICC在中国陶瓷行业与欧美互动日益频繁、双方流行元素日趋趋同的大背景之下,不断推动着品牌的国际化进程。
汉贝托回忆,在刚进入中国市场之时,怀抱着心中宏伟的目标,ICC人的劲头可谓锐不可当,一系列代表着国际流行趋势的高端新品不断投放市场,在带给行业耳目一新的同时,也面临着市场节奏瞬息万变的困扰。
“中国让ICC学会更加读懂市场。”对于前路的艰辛,汉贝托感慨,投身中国市场,能够切身感受到中国对ICC瓷砖国际化、设计化、质感化产品的青睐,但有别于欧美国家的消费习惯与商业模式,中国市场也让ICC更加懂得优秀的瓷砖品牌除了优质的产品与设计,更须敬畏市场、读懂市场。
时至今日,对于ICC品牌愿景实现的程度,汉贝托表示,ICC通过西方商业运营的哲学,结合中国市场实际,以设计和服务为导向,带给了中国消费者不一样的生活方式和空间体验。
2015年,ICC瓷砖总部展厅迁往中国陶瓷总部基地
着力原创,将最好的瓷砖带到中国
虽说背靠北美最大的陶瓷生产运营商之一的Interceramic公司,但ICC始终以独立品牌的身份搏击中国市场。
站在巨人的肩膀上,ICC充分整合Interceramic在产品设计、服务、渠道、品牌建设等资源,并与欧美地区优秀的设计公司保持长期合作。
对ICC而言,不管建陶行业产品风格如何变迁,公司的核心竞争力始终是在全体系仿古砖产品中发力,11年来,ICC瓷砖一直致力于为原创设计发声,为市场提供最具创新、质感、设计感与最新技术的产品体系,而非某一款产品,它的体系既包括仿大理石、仿砂岩、仿木,甚至人造天然纹理混搭的自然类产品,也有水泥砖、花砖、金属、布纹等人文类产品以及当下炙手可热的岩板系列。凭借着出色的原创产品和趋势定位,在众多的陶瓷品牌中脱颖而出。
“作为高端仿古砖品牌,ICC的优势并不仅仅是丰富的产品,还在于ICC拥有具有国际领先优势的资源、技术、设计、生产团队来支撑品牌产品体系的建立、延续,让ICC不管市场趋势怎么变化,ICC品牌总能走在流行趋势最前沿,引导市场的消费。”
在2021年11月18日ICC瓷砖11周年庆当天,汉贝托发文称,领导ICC更重要的是拥抱机会,重新想象、重新设计、重新创造美好未来,不断变革行业、变革思维,发现新的、更好的做事方法,重塑市场来推动行业前进,用持续的创造力和创新驱动发展,创造适合时代的产品和体验,为客户提供最佳的整体体验。
ICC瓷砖总部展厅产品历程墙
连续8年,用行动唤醒行业对趋势的关注
数码喷墨技术令瓷砖表面设计得到大幅提升。2010年,ICC的成立,凭着西方团队独特设计的优势与成熟的数码喷墨技术应用经验,为喷墨技术刚刚起步的中国,带来了极致运用的设计与产品解决方案,更让行业对ICC有了全新的认知。
ICC也犹如掉入沙丁鱼群的鲶鱼,为彼时的业内带来了标新与设计,为如今中国陶瓷行业独立设计意识的觉醒埋下了伏笔。
从一开始ICC便借助Interceramic对全球趋势的持续研究成果,密切关注国际设计趋势。ICC总经理汉贝托自2014年起连续8年在国内建陶行业公开发布国际瓷砖趋势报告,以独特视角对全球流行前沿的陶瓷砖风格、色彩、规格、纹理、质感、设计等进行深度剖析,唤醒了整个行业对趋势的关注,在推动中国陶瓷行业的产品设计、应用和理念提升上,贡献着ICC力量,从此每到10月中国陶瓷行业各式版本的“博洛尼亚趋势解读”蔚然成风。
连续八年发布国际瓷砖趋势,助力行业接轨国际
2015年对ICC的发展而言,更是具有分水岭意义的一年,当年4月ICC瓷砖新总部正式入驻佛山智慧新城,同时位于佛山中国陶瓷总部的总部展厅也在当月的春季陶博会期间正式对外开放。全新的ICC总部展厅以创意设计营造自然现代空间生活方式为核心,整个空间都以设计感为导向,独树一帜的设计风格,成为当时行业的趋势标杆。
不到一年之后,ICC再次作出升级之举——2016年4月18日,ICC瓷砖中国陶瓷城旗舰店震撼亮相。本次的设计概念再次升华,从时尚服装间、家居空间,乃至玩味十足的儿童房、酒吧区,ICC瓷砖的混搭设计,再次达到了前所未有的高层次。
从此,ICC让展厅不仅是展示产品的平台,更是高端精品零售店,将设计、品牌打造、产品体验融为了一体。这一创举在行业内也掀起了一股现代风的趋势潮热,使得全行业对“现代仿古”这一产品的关注空前提高,一个全新的风格由此开启。
ICC Gallery 展厅(由北美著名设计公司GRAY Arquitectura设计,获得2021北美PI设计大奖)
赋能终端,为经销商打造“财富C位”
近年来,中国陶瓷行业马太效应愈演愈烈,以上市公司为代表的国内一线企业,开启了产品全品类覆盖、渠道下沉、定位下沉、产能扩张、网点扩张、销量节节攀升的步伐。
而ICC在渠道打造也变得更加多元化、精细化。
出色的产品设计,一直受设计师追捧,多年来为ICC积累一大批设计粉丝,所以ICC一直在设计渠道上深耕细作,为经销商赋能。
2019年,ICC打造独家的设计IP,成为北美PI设计大奖亚太区合作伙伴,并举办北美设计游学之旅,组织优秀的华人设计师前往墨西哥游学,并出席在墨西哥城举办的北美PI设计大奖颁奖典礼。2020、2021北美PI设计大奖亚太区颁奖典礼落地中国,与墨西哥驻广州总领事馆携手,其国际高度与跨国交流的贡献成为行业佳话,为品牌带来更多设计流量。
2020北美PI设计大奖(亚太区)颁奖典礼
在新零售数字化方面,ICC也重磅投入,打造I-sell体系,一个包括手机端App、iPad端App、云商学院、厂商一体数据库、云设计软件、微店小程序、线上获客平台等多个软硬件组合成的数字化助销解决方案,重构厂商、门店和消费者的链接,打破地域、平台、时间的限制,大大提升了经销商的管理、营销效率。
Global项目与联手ABK,跨国合作实力非凡
ICC成立之初就已经布局了原装进口系列“瓷源代码”,给到中国消费者从北美到欧洲的全球产品。
随着消费者对高端产品的需求升级,进口产品准备迎来井喷。2019年,ICC看准时机,做出了一个更具战略性的决策,Global项目应运而生,更系统、更高度、更深度地引进意大利与西班牙的产品,风格多元化、差异化、技术领先,为品牌塑造更高的价值。
ICC瓷砖总经理汉贝托前往意大利ABK集团总部,严选Global项目产品
其中,ICC与ABK集团的战略合作,成为ABK品牌的中国总代理,可谓是Global项目“皇冠上的宝石”。“牵手ABK,全方位深度合作,让我们如虎添翼,不仅意大利最前沿的新品为中国消费者带来最前沿的趋势、灵感,更重要的是让ICC更具差异化。”“我们是根据产品体系性来选择进口砖,引进的产品不光要足够好足够差异化,同时也要与ICC的体系吻合,做到体系互融,从而实现1+1﹥2。”
随后,ICC瓷砖推动了“百店新升”,对全国100+专卖店全面升级、新建。Global店面设计,由北美设计公司跟ICC中国设计团队共同完成,带给消费者前所未有的高端体验。2020年,Global店面建设全部完成。
Global项目的迅速落地如“强心针”一样,在经销商体系中叫好叫座,以绝对优势抢占高端市场,为经销商创造更大单值,开辟营利新蓝海。在进口品牌林立竞争激烈的市场中,一枝独秀。
ICC瓷砖终端Global展厅
岩板大潮中,塑造高价值的消费体验
2018年,ICC启动国产岩板的研发与投放,融入时下流行的设计元素,丰富产品矩阵,快速抢占岩板市场。
另一方面,ICC与意大利企业战略合作,把国外极具创新、高端、差异化的岩板引入中国市场,为国内消费者提供更多样化的选择。
面对岩板热潮,ICC有自己的清晰定位。
“首先是选品,正如我上述所提及,一定是严选具有趋势、高端与高辨识度的产品。比如意大利ABK的岩板,有大理石、岩石、金属、水泥不同的风格和创新质感,个性超群又能融入ICC产品体系。”
“第二是空间搭配,岩板无论是单独铺贴,还是通过ICC的混搭设计与其他产品组合,都可以最大化地呈现应用效果,相得益彰。”
“第三是门店的体验感,这是ICC一直坚持的设计导向。岩板的多元化展示融入在ICC的精品店中,家居的、商业的,上墙下地的铺贴应用,各种使用场景的深加工,如卫浴、柜台面、艺术装置等等,激发更多的搭配灵感,为消费者塑造高价值体验。
ICC瓷砖终端店面的岩板展示/应用
对于岩板产品的运用方向,汉贝托介绍,在意大利和西班牙,岩板的应用场景主要还是上墙下地,近两年中国岩板话题异常火热,但也存在一定泡沫,中国岩板市场前景确实十分广阔,岩板的主流市场大概率还将会以地面铺贴和背景装饰为主。
据了解,欧美市场的岩板应用80%是上墙或者下地,20%在其他领域。ICC目前的岩板销售主要以墙面地面铺贴和背景墙装饰为主,略高于80%。即便如此在ICC总部与终端展厅,岩板的不同类型场景运用不低于30%的比例,这既是对岩板多元化需求的满足,更是对该品类场景与空间融合运用的大胆探索。
行稳致远,做受国际巨头尊重的中国品牌
今天的中国陶瓷市场已经发生了巨大的变化,也印证了汉贝托当年的决定是一个明智之举。每当国内外行业友人和记者问到如何看待今后中国的陶瓷市场,汉贝托总是信心十足地回答:中国市场会成为欧美同行的参考。
“11年风雨路,‘神奇(amazing)’一词是对这段旅程的最好总结。”汉贝托感慨道,他所认识的很多国际同行,对于ICC的成就仍然感到十分好奇,ICC是如何通过独立运营的方式,在中国市场做出如今的成绩与高度。
对于此种好奇,汉贝托往往以“相信自己”、“坚守原创”来为对方答疑解惑。
下一个十年,ICC仍将以“行稳致远”之姿,不断夯实品牌基础,持续强化品牌的设计、创意、零售、服务体验。“成为令国际陶瓷巨头认可与尊敬的中国高端品牌是ICC不变的初心与蓝图。”展望下一个十年,汉贝托自信满满。
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