盛创装饰——力行方得证悟
连云港盛创装饰工程有限公司创始人(之一)-徐加虎先生
德爱威品质家装典范起源
德爱威源自德国 ,拥有126年品牌历史沉淀 ,是德国涂料销量第一品牌 。以先进的应用技术 、严谨的科研态度向全球提供高品质产品 。自年进入中国以来 ,以品质著称为广大消费者提供优质的产品服务 ,致力于将德国的高品质产品带进中国的千家万户 。
德爱威“品质家装典范”背景起源来自德爱威对品质的初心坚持 ,我们希望可以与更多的品质家装同进步 、共成长 ,学习借鉴优质装企更多元化的创新力和实践力 ,共同为中国的品质家装之路保驾护航 。以品质为王 、服务取胜是我们对自己的要求 ,也是所有德爱威“品质家装典范”的装企战略合作者的初心 。我们承诺永怀赤诚之心 、诚信坚守企业之本 。
01
学会从内核突破自我
2019年,徐加虎创立连云港盛创装饰工程有限公司。
早年,徐加虎在大型装企担任项目经理一职,一干就是五年,这让常年扎根在一线的徐加虎,积累了丰富的实战经验,对选材、设计都有着自己独特的见解。经历过不同的工地、不同的施工师傅、检验跟进过不计其数的项目交付,都让徐加虎对装修的”雷点“了如指掌。
创业的种子也在徐加虎心里萌芽,他毅然辞去项目经理职务,开创了自己的工作室,也就是盛创装饰的前身。工作室的成立,让徐加虎的优势终于”有的放矢“,在创业初期阶段,徐加虎运营模式以半包及设计为主,主抓施工版块,逐渐积累口碑,一点一点站稳了脚跟。但依旧有“野心”的徐加虎并不满足止步于现在的阶段,工作室的规模小、业务体系单一都成了发展受限的主要因素。
徐加虎表示,工作室接单量有限,因为没有展厅客户体验感不强,订单来源纯靠口碑,发展速度较慢。于是,他当即决定,扩大规模,拉上合作伙伴陈传升一起创立盛创装饰公司,在创业的道路上再向前迈进一大步。
02
细节决定成败
目前,盛创装饰构架逐渐清晰。徐加虎主要负责前端,以客户接洽、设计、监管项目经理团队等内容为主,而合伙人陈传升则负责施工版块。在各自管辖的范畴内,徐加虎和陈传升都拥有专业的经验,并以每周为周期,进行内部公开会议,互相清晰公司整体的业务推进情况,并从各自的角度提出优化建议和升级方案。
徐加虎表示,相比之前工作室,成立装饰公司因为有了更为稳定的团队及材料展厅,盛创装饰的业务量有了明显的提升。但徐加虎认为,恰恰在这个时候最不能松懈。他深知盛创装饰一路走来的不容易,也更珍惜现在的前景。因此,在施工工艺上徐加虎和陈传升更是严苛。在徐加虎看来,施工工艺的好坏离不开专业性,归根究底还是“事在人为”,所以,引进工艺老师傅并持续输出标准工艺培训,是盛创装饰持续在做的事。
每一项施工环节,都必须严格按照盛创装饰执行标准。前期拆除修复、水电进场、木工、油工、主材安装等几十个工艺环节,都需要以工种为验收单位进行核验,必须保证所有落地的效果是与客户洽谈时的一致,做到客户无异议、无问题,才可以。像针对墙面的平整度、墙面与立柜空间间隔距离等装修中容易忽略的一些细节的推敲和把控,也都体现了盛创装饰的专业度和严谨度。
03
品质家装的坚定立场
不做“低价”竞争是徐加虎和陈传升达成一致的想法。
在徐加虎看来,连云港目前的装饰市场还处于一个“待开发”的状态,相比品质家装的追求,大家虽逐渐有意识,但仍需要一定时间的“成长”。但是徐加虎认为,坚持做品质家装是扎根连云港的唯一出路,即便现在需要花费更多的成本去塑造、去传递给客户品质价值,但一定是未来必然的方向。
所以,盛创装饰对于客户也有自己的“要求”。
“不能因为价格影响质量,如果只顾价格不顾品质,宁愿流失单源。”徐加虎表示,盛创装饰要给大家提供的应该是在合理价格范围内,性价比最高的,这才是盛创装饰的初衷,高品质的空间装饰未必一定要高额的金钱堆砌,但低价只能不断降低品质来保证利润,这样并不是长久发展之计。
因此,品质家装一直是盛创装饰强调的内核。
04
未来规划及展望
问及服务,徐加虎毫不掩饰的说道:“盛创装饰成立近三年,其实还不足够去谈什么服务。对标大型装企,盛创装饰还有太多地方需要学习。就目前而言,盛创就是用实实在在的东西去让客户满意,把业主的家装修好,大家住进去很舒服、很养眼、很耐住、很喜欢、这就够了。”
对于老客户,盛创装饰也给出了实打实的承诺:两年内接手的全案项目有任何问题,免费更换。超出两年的客户,免费维修。公司并时常与客户保持联系,客户随时可以来公司参观或致电咨询。
而谈到盛创装饰接下来的发展,徐加虎表示会从商超(服务中高端客户)着手,未来会把盛创装饰升级成建材类超市类型,不再以店面的形式。而内部人员上,需要加强各岗位的专业性技能的培训。人才梯队的搭建上,也会从内部选拔或引进设计总监、项目总监、销售总监的高层管理人员,来一起共同助推盛创装饰的发展,立志为连云港本地化装饰服务打造行业标杆!
连云港合伙人(左)为盛创装饰授权德爱威品质家装称号
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