2022整家定制元年?顾家给出无法复制的发展新思路
在定制、软体两大行业头部品牌的带头下,整家定制从2021火到了2022,未来势必掀起更大的风浪。不过自欧派率先实施“高颜整家定制”战略升级以来,“整家”的发展似乎也争议不断。有人认为这只是继无醛环保之争后,行业共同打响的另一场营销战。
不可否认,整家作为新赛道,虽然相较于整装、大家居、拎包入住的内涵相对明确,但四者之间边界较为模糊,有时甚至相互撕扯,特别是在企业经营能力、野心和战略布局发生改变的时候,因此“整家”的出现也更容易让消费者产生混淆感。
不过不管整家定制是概念派,还是真正能落实到终端的可执行派,我们都能从这次变革中再次深刻感知到用户市场所发生的变化。
目前随着新世代年轻消费群体的不断增长,个性化经济、懒人经济、颜值经济快速崛起。而对于装修,一站式搞定、省心、省力、省时、省钱也早已成为绝大多数人最基本的需求之一。在这样的大环境基础下,企业纷纷推出整家定制的理由无可厚非,但为了满足消费者需求,是否只有这一条路可行呢?答案当然不是。
独具一格 顾家创新推出“新一代全屋定制+”
2月19日, 顾家在“破格新生,感享未来” ——新一代全屋定制+发布会上,推出全自制、不拼凑、零增项、无套路的49800拎包品质套餐,为消费者带来环保+、颜值+、收纳+、品质+、体验+、服务+的一站式全屋家居空间解决方案。
“新一代全屋定制+”提出6+升级,7位一体,从沙发到软床床垫,从橱柜到衣柜,从餐桌椅到晾衣机,顾家根据客户需求,将研发、设计、生产、搭配、体验、交付、服务一体化,用匠心品质,融合多方力量和元素,独创行业首个“专业软体+定制柜类”设计与研发一体的模式,真正打破行业内生产外包、品牌代加工的局面,形成强大的品牌拉动力。
所以,如果说从全屋定制到整家定制是新定位的迭代,那么顾家“新一代全屋定制+”则是在原有战略上的再一次升级优化,这也意味着它无需面临刷新消费者认知,以及信任重建等诸多问题,亦能全方位满足当代年轻人的不同需求。
与此同时,顾家通过软体+定制叠加的完整供应链体系,在原有的渠道品质、性价比的优势基础上打造“新一代全屋定制+”,亦有效实现了1+1>2的效果,未来势必将为大家带来更好的消费体验,以此达到提高用户忠诚度以及用户决策效率的双重目标。
可见,作为软体柜类双专家的顾家家居在2022开年之际升级“新一代全屋定制+”,无疑为大家居行业指明了另一条更加可行的发展之路。
全自制、不拼凑、零增项、无套路“49800全屋套餐”治标治本
近几年,家居行业的套餐战愈发激烈,这些低总价的定制套餐,被业内视为引流套餐,目的就是为了吸引消费者进店,进而促成付费成交。但往往品牌在推销定制套餐时,都会用一些隐性消费来促使顾客进行套餐升级,诸如挂衣杆升级成更牢固的、背板升级成更厚的、五金件升级成更美观的等等,最终花费统计下来多的可超出几万预算。对于这一现象,不少消费者都表示不敢轻易选择套餐模式,害怕掉入品牌陷阱。
除此之外,许多用户还表示,当下很多全屋套餐所包含的品类质量参差不齐,交付周期也存在较大差异,给装修带来诸多烦恼。
当然,一些对颜值要求较高的年轻消费者更认为目前套餐产品的设计过于“大众化”,希望未来能看到更高颜的产品系列。
针对以上现象与用户心声,顾家以全自制、不拼凑、零增项、无套路的 “49800拎包品质套餐”,直面定制行业饱受争议的“价格虚高”和“价格不确定”两大痼疾,重磅推出一套没有“套路”的高颜值、高性价比全屋解决方案,真正做到让消费者选得放心,用得舒心,住得开心。
七位一体,顾家全自制保驾护航
那么顾家敢于挑战行业的信心究竟来源于哪里呢?这里就不得不说到顾家的七大一体化,即“一体化研发、设计、生产、搭配、体验、交付、服务”。
首先在研发设计方面,顾家在“新一代全屋定制+”发布会上表示,目前在全球范围内,顾家已有四大研发中心——杭州研发总部、广州研发中心、日本收纳中心、米兰设计中心,分别在定制研发和展示,汇聚人才、对接优质供应链,聚焦专项收纳、提升空间利用率,共享潮流趋势、开阔国际视野四个方面发挥作用。
而2021年10月,顾家全屋定制易系统2.0全国也正式上线,打通了设计端和生产端,实时报价,一键下单,真正做到“设计生产一体化”。与此同时顾家全屋定制易系统2.0推广项目组,于2021年10月完成300百余家终端门店切换培训,赋能终端设计师,已为2022年全面切换做好充分准备。
其次在产能方面,发布会上顾家宣布工业4.0生产研发基地正式启动,该项目总投资10亿,总建筑面积约22万平方米,从销售前端到后期生产,实现全流程信息化、数字化、智能化、可视化。
至于售后层面,顾家的《服务八大承诺》便是最好的保障。
蓄势待发 顺势而为 顾家吹响时代新号角
凭借以上实力,顾家打造了行业领先的供应链实力,在软体与定制双领域深耕多年的顾家,也终于在2022年顺时代之变,应市场之需,重磅发布“新一代全屋定制+”,在吹响了新时代号角的同时,再次迎来了属于巨头的光辉时刻。
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