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居然之家广元店3.15诚信经营发布会盛大举行

来源:福禄装修家居 时间:2022年03月15日 17:21

  2022年3月12日,在广元市工商业联合会(总商会)、广元市商务局、广元市利州区市场监督管理局、广元市利州区商务局等单位的牵头下,居然之家广元店以“杜绝虚假宣传·共促消费公平”为主题,召开315诚信经营发布会。

发布会现场发布会现场

  首先,居然之家广元店总经理邓晴宇对先行赔付、绿色环保等九项服务承诺进行了深度剖析。他强调,居然之家服务承诺不是口号,而是实实在在做出来的,让消费者看得见摸得着。从消费者利益出发,切实维护消费者权益,让服务落到实处。

居然之家广元店总经理邓晴宇居然之家广元店总经理邓晴宇

  顾客致谢赠送锦旗

  居然之家一直有诺必践,邓晴宇就2021年在居然之家发生的“樱花科勒售后事件”作出详细说明。售后期间共计接待300余位业主,挽回损失达400余万元,圆满解决了该事件,赢得了顾客一致好评。发布会期间,樱花科勒顾客代表到场致谢居然之家并赠送锦旗。

顾客代表致谢居然之家,并赠送锦旗顾客代表致谢居然之家,并赠送锦旗

  共促消费公平

  广元市利州区市场监督管理局副局长邢静芝,解读了2022年“共促消费公平”消费维权年主题的重大意义。就是要在消费领域,让发展成果惠及全国人民,让消费者共享发展成果带来的温情。有助于经济社会平稳健康发展,把走向共同富裕的步子迈得更加坚实。

广元市利州区市场监督管理局副局长邢静芝广元市利州区市场监督管理局副局长邢静芝

  公平竞争 诚信经营

  发布会上,广元市工商业联合会(总商会)副主席何国军在现场号召全体经营者在日常经营过程中牢固树立“公平竞争、诚信经营”的意识。何国军表示,诚信经营是为人之道,立业之本,兴国之基。经营者应该服务大局,聚焦消费热点难点,履职尽责,有担当有作为,凝聚社会力量,强化消费教育引导和社会监督。持续开展放心消费,共同营造安全舒心的消费环境。

广元市工商业联合会(总商会)副主席何国军广元市工商业联合会(总商会)副主席何国军

  诚信商户 树立标杆

  居然之家作为诚信经营、品质服务20余年的大型商业连锁集团公司,入驻广元五年来,将成熟的服务体系带入广元。为消费者提供全方位、高品质的服务,为品牌商户树立了诚信经营的理念,提高了广元家居行业服务标准。

  与此同时,居然之家广元店通过“诚信经营、消费公平、优质服务”的行业高标准,评选出了24家诚信经营品牌。广元市工商业联合会(总商会)副主席何国军、广元市商务局主任贾玲、广元市利州区市场监督管理局副局长邢静芝、广元市利州区商务局服务产业发展协调股股长杨开林,分别为他们授予“315诚信品牌”荣誉称号。

315诚信品牌315诚信品牌

  诚信经营 品质服务

  居然之家一直在行动

  居然之家,作为国内家居流通龙头企业,自1999年成立以来,就一直将“诚信为本、服务为本”作为经营理念,不断完善服务体系,不断发展壮大。早在2000年,居然之家就在全国率先推出“先行赔付”,此后每隔几年就会升级服务,相继推出了“绿色环保”、“一个月无理由退换货”等九大服务承诺。

  这些服务举措的推出,不但为居然之家赢得了良好口碑,促进了居然之家的发展壮大,带动了家居建材行业管理和服务水平的升级,其中多项举措已成为整个行业共同遵循的服务准则。

居然之家九大服务承诺居然之家九大服务承诺

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