【米兰壁纸墙布窗帘】优秀经销商分享 | 米兰焕新赋能,人气口碑双丰收!
月初,米兰为助力终端在疫情笼罩的市场下建立核心竞争力,全力以赴推出焕新活动,高效赋能,让经销商家人们“安全感”爆棚。本次焕新活动米兰联动各大城市门店同步进行。
焕新活动前期,米兰总部在双微一抖、小红书、百家号等主流媒体进行了同步宣传引导,目的就是为了扩大活动的影响力,帮助我们各终端门店共同达成目标!
各省区域经理在活动前为终端门店详细讲解了本次焕新活动细则、营销话术等,从多方面扶持终端销售,提高活动的整体参与度。同时在活动物料上,市场部也为“服务包”进行了“量身定制”。配合着火热的焕新钜惠政策,活动一开始,全体米兰家人们就一鼓作气,全身心投入到活动中去,不仅带动起大家的销售热情,也吸引了很多意向顾客到线下门店选购。
短短两周时间,每日各区域门店都纷纷传来捷报,在群内与大家一起分享着签单的喜悦!本次邀请了我们的优秀经销商代表,米兰重庆店的黎总为我们分享她参与焕新活动的感受。
优秀经销商案例
——对话重庆黎总
首先,活动初期李总在与我沟通时,我就表示非常希望能参与到焕新计划当中。一是市场发展的局限性,线上引流是重要的变革方式。二是我们区域之间也没有接触过线上引流,刚好公司有这样的机会,也非常希望有机会能尝试一下。
通过这段时间的情况来看,我们重庆区域的潜在客户还是非常多的,很多客户会通过抖音、小红书关注到我们的品牌,这是我们线下没有办法接触到的。在疫情这么严峻的情况下,公司这一举措给了我们非常大的信心和支持!
其次,对于公司高价为我们引流的客户我们是非常重视的,目前都是由我亲自跟踪,店员主要负责线下门店的流量,在职能分配上做了区分,可以更集中地服务好线上的客户。
在接到客户线索时,考虑到市场品牌较多,我会在了解完客户需求,告知品牌优势、软装搭配的实力等等之后直接提出上门服务,一是站在客户的角度,他们选择线上了解,就一定会考虑距离问题,上门服务能直接解决这个疑虑;二是市场品牌较多,到店体验容易造成客户流失的情况,所以上门服务是最好的方式。
在上门服务的准备中,我也会做详尽的准备。基本上要带十几个本,主要是为了让客户感受品牌的实力、专业以及我们对他的重视,在搭配推荐过程中,我会针对需求重点推荐其中两三本,解决客户选择困难的问题。基本同意上门服务的客户都是有精准需求的客户,所以去之前一定是做了全面准备的。
最后,分享一些旧房翻新的客户。这部分客户群体在选择品牌的时候都希望能够为其提供一站式的服务,包括墙面清理、修补、拆灯饰等等细节的问题,所以我们在过程当中也尽可能的对客户的这方面需求提供一定的支持,真正地为客户解决问题,创造价值,让客户毫无后顾之忧地选择我们!
迄今为止,成交的客户对于我们米兰的品牌、服务、质量各方面都是非常满意的,接下来我们也会继续优化各项流程细节,为客户提供更好的服务,不浪费每一条线索。
米兰与经销商家人之间息息相关,密不可分。疫情时代,各大企业持续发力推进品牌化,深度赋能经销商,愈发显现出其竞争优势,经销商需要优秀企业赋能以提高综合竞争力,企业则需要卓越出众的经销商打响品牌影响力。
每一季我们都希望有新的赋能体验深入一线,助力终端销售。从用户种草-沉淀-生产-营销-终端,米兰凭借多年的市场经验和总结,打造的这一套完善的运营体系,使经销商卖的安心,用户买的放心。
感谢所有参与焕新活动的家人们
感谢所有选择米兰软装的顾客朋友们
有了你们的支持和信赖
我们将更有动力以优质的产品
和极致的服务回馈市场
赋能永无止境,共赢未来精彩!
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