林氏木业X京东小魔方:家居行业如何以C2M模式撬动产品创新?
4月14日,林氏木业X京东小魔方在林氏木业京东POP店开启了一场以“梦游仙境”为主题的直播活动。林氏木业的2022春季新品——主打健康全空间的“青之家”系列(Home of Spring)家居产品在直播中首发亮相。
该系列产品不仅获得林氏木业品牌推荐官——“天才音乐少女“金莎的打CALL推荐,林氏家居市场部副总裁李承泽也亲自下场坐镇直播间,为用户带来限时优惠。即日起,消费者上线京东即可抢先体验品牌共创的健康家居产品。
据悉,林氏木业此次发布的“青之家”系列新品为京东渠道专供产品,也是京东“国民家居”项目中的重要战略新品,基于C2M(Customer-to-Manufacturer)商业模式创新研发而成。
(林氏木业X京东小魔方的“梦游仙境”直播间)
家居品牌如何延续“爆款神话”?
林氏木业携手京东共创C2M战略新品
自2020年起,京东居家正式推出“国民家居”项目,联合行业头部优质品牌共同实践以用户反向驱动生产的C2M商业模式,从设计、材料、工艺、环保、安全、物流、安装7个维度挖掘用户的真切需求,共同推动家居行业产品研发模式的转型升级,为消费者打造更加理想的家居生活。
(林氏木业“青之家”健康全空间系列产品)
成立于2007年,起步于互联网的林氏木业,正是京东“国民家居”项目的重要合作伙伴之一。官方数据显示,林氏木业去年双11总成交额突破15.46亿元,居全网住宅家具行业销量TOP 1。
“深刻理解消费者,尤其能读懂年轻人”是林氏木业能够在家居赛道一路高歌猛进的重要原因。但为何林氏木业能深谙年轻人的消费需求,灵活调整产品组合和推广策略,从消费者需求出发做产品创新?究其根本,在于品牌长期积累的产品和数据资产形成有效的信息数字化体系。
从林氏木业对信息数字化体系的应用及其长期的产品研发理念来看,与京东居家倡导的C2M商业模式其实是一拍即合的。此次林氏在直播中首发的2022春季“青之家”系列产品,正是基于C2M模式研发而成。
品牌官方资料显示,国民家居“青之家”项目为全品类系列,囊括客厅、餐厅、卧室等多个日常居家场景,呈现出一种理想家居形态的全屋全貌。其中,真皮沙发、茶几电视柜、岩板餐桌椅等全系列产品的原料均采用环保级材料,面市后或将引发一股全新的家居美学新潮流。
从供需矛盾来看,当前电商平台家具供给与需求的主要矛盾之一在于消费者对新家空间全貌的想象,往往以单品化消费而终结,而林氏木业“青之家”系列全品类产品的推出,满足了消费者一站式选购家居产品的消费需求,成为用户向往的一种家居空间示范,堪称年轻人的“空间造型师”。
CMF设计体系如何撬动家居创新?
林氏木业“青之家”系列等产品成研发范例
提及“青之家”系列新品的研发,值得家居行业侧目的重点是林氏木业创新引进、采用的CMF设计体系。据了解,CMF此前长期应用于汽车、手机等重工业类产品研发。如今,CMF设计体系创新应用于家具产品设计,能够让产品研发更加快、准、狠地切合市场需求。
而拥有27000+SKU的林氏木业,近年来已经逐步梳理出一套独有的CMF体系,成为品牌独一无二的产品竞争力。以林氏木业今年最新推出的定位于“健康全空间家具”的“青之家”系列为例,正是品牌切合消费端需求变化做出的灵活调整。
近年来,消费者对健康、环保、可持续概念的关注度迅猛提升,体现于日常消费决策的方方面面,在家居领域尤是如此。2020《国民家居环保报告》数据显示,在94%的消费者眼中,环保的重视度排在第一位,41.75%的90后更愿意为环保家居买单。数据视角也再次印证了林氏木业在趋势前瞻、产品布局上达到了准确预判,真正做到将消费者需求洞察前置到产品研发之前。
其实,自引入CMF体系为设计底层逻辑后,林氏木业在健康家居产品上所投注的战略布局,远不止于最新上线的“青之家”系列。在诸多新产品的命名、选材、设计等多个维度上,林氏木业都在尝试放大环保、健康元素,于消费市场发生变化之前率先进行了产品的自我革新。
譬如创新采用了新型环保材料——硅胶皮的新·生态系列沙发,既无毒害、不致敏,还能抑菌抑螨虫,其生产和使用都符合绿色环保理念,产品一经上市就颇受年轻消费者青睐。
疫情背景下,消费者经历了一场前所未有的全民健康意识教育,与此同时,“家”的重要性也再次被人们重申。在此基础之上,健康类家居市场经历了爆发式增长,未来的潜力空间亦十分可观。诸如头部家居品牌林氏木业在健康家居产品布局上做出的种种探索和实践,或能为行业带来创新示范效应。
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