晚安家居朱梓勇:坚持多方共赢 以优质产品与生活方式打造长期高质量发展
2023年5月18日,第20届青岛国际家具展在青岛世界博览城国际展览中心隆重开幕,青岛全屋整装定制展、青岛国际木工机械及原辅材料展同期举办。青岛国际家具展秉承全产业链展示的特色,本届11大展馆火力全开,展览规模达15万平方米,集结全国各地1200多家家居及产业链上下游企业参展。
搜狐焦点家居联合青岛国际家具展共同推出“向上吧,家居”主题策划,在青岛国际家具展举办之际,搜狐记者现场探展参展品牌和专访企业嘉宾,探索家居企业展示的品牌新活力,助力家居行业向上发展。
晚安家居受邀参与此次展会,携慕纯系列、V8功能沙发系列、瑞赛尔软体系列等产品精彩亮相。晚安家居集团创立于1986年,是一家集研发、生产、销售于一体的大型家居企业,致力于为美好生活提供舒适、绿色、环保、智能的一体化居家空间解决方案。搜狐焦点家居直击展会现场,对话晚安家居北方公司总经理朱梓勇,以下是采访实录精选:
【搜狐焦点家居】:结合企业当前发展现状,您认为促进企业乃至行业的高质量发展,最大的一个驱动力是什么?
【朱梓勇】:过去三年的疫情加速了整个家居行业的洗牌,不管是头部品牌还是一些发展中的小企业,多会通过价格催动行业内卷从而拉动企业的业绩,使得目前整个软体市场在产品的本质上,实际并没有传递出向上发展的力量。而晚安家居至今38年的发展历程里,一直秉承一个理念:为追求美好幸福生活的消费者,提供最适合的家居产品及生活方式。站在商业逻辑的角度,如此才能达到长期的可持续发展。
落到企业高质量发展的话题上。对于晚安家居来说,首先是多方共赢的理念支持,不管是上游供应链,还是下游的经销商,包括C端消费者,要有意识去全力打造一个多赢的状态;第二点则是产品的研发设计,我们面对国内这个核心市场的消费者做大量的数据分析,依此研发出原创产品,并不盲目跟风当下的流行风格。其间联合国内高等学府的设计研究院,设计工作室等,在有效控制成本的情况下推出高性价比的原创产品;
第三,晚安家居从一个区域性的知名品牌,打造为一个全国性的知名软体品牌,在这个过程中,始终为行业贡献自己的正能量。同时,在国内布局了约2400个网点,培育了大批优质经销商,实现财富的积累。总的来说,真正驱动企业前进的,更多还是在实现老百姓追求美好生活愿景的过程中,依托优质产品与生活方式所深化的企业价值。
【搜狐焦点家居】:据您近年的观察,人们选购家居产品,消费者看重的维度发生了哪些变化?
【朱梓勇】:最显著的变化是市场由生产段端主导转变为消费者引领。 2008-2013年是家居行业的高速发展期,供大于求的状态下往往由厂家引领消费者,过去的消费者更注重已有成品家具与家庭装修风格的契合度,关注产品的实用性,其后还有对品牌和价格的考量。
而现在的消费者更多关心什么?第一是颜值,产品“好看”是吸引消费者进一步体验的首道门槛;第二是对于环保的关注,尤其是年轻的宝爸宝妈,他们会更加去关心整个产品的材质的是否达到环保等级标准,是否足够安全;第三则显示出去品牌化的特征,相较于对品牌的关注,年轻人更优先注重以上提到的产品设计外观,安全性与体验感等。此外在互联网的蓬勃发展下,我们也在积极推进万物互联。随着消费群体年龄结构不断趋于年轻化,倒逼着生产厂家、品牌去更主动地采取行动,触达消费者。
【搜狐焦点家居】:家居产业消费复苏正当时,具体到每家品牌企业,以此次参展为契机,接下来的2023年,将针对经销商有哪些赋能?
【朱梓勇】:针对经销商赋能,今年首先要解决一个非常大的问题,即流量问题。我们在线上依托抖音等新媒体板块,同步线上线下产品,以直播、短视频等形式引流,从而使得经销商能够在各城市网点进行转化;其次,晚安家居从去年年底就加强与各地装企与大型地产公司的战略联盟,前置获得准意向客户,并通过市场部点对点的服务帮助商户与消费者取得有效对接,方便后续再进行转换;最后,晚安家居成立了专门的新媒体运营部,邀请许多新媒体大咖对经销商进行帮扶培训,更好地达成同城号的引流。
第二个部分是针对经销商现在普遍存在的焦虑与迷茫心态,在整个行业利润变低,加速内卷的大环境下,我们致力于推出全国爆款。具体而言,就是要降价不降质,从原材料端口控制成本,在让终端消费者受益的同时,经销商也能保证毛利。
未来,经销商通过从厂家进货卖给消费者,从中赚差价的模式将被淘汰,随之而来的是向“服务商”的转变,以为消费者提供专业服务赚取服务费,如此才能加强经销商和消费者之间的粘性,让流量持续地滚动起来。
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