惠心服务 惠达武汉｜服务客户零距离

  您家马桶出现问题知道找谁吗？

  浴室柜坏了能找到人维修吗？

  如果马桶突然断电了知道怎么回事吗？

  滤芯多久更换一次清楚吗？

  近日，惠达卫浴售后服务团队走进武汉碧桂园光谷学府、武汉碧桂园十里春风、武汉碧桂园云镜、武汉碧桂园云玺等（下称“活动社区”）社区，开展了一场主题为“惠心服务，惠泽万家”的免费卫浴产品保养活动，惠及武汉本地近1000组家庭。此次活动旨在回馈老用户，提升KA工程大客户满意度，为他们提供全方位的卫浴产品保养和使用指南服务，传递上市企业的品牌责任感。

  从2008年加入碧桂园供应体系，到牵手龙湖地产和保利地产，惠达卫浴不断凭借着优异的产品质量和强大的品牌服务实力，促成了越来越多工程成果。也凭借着系统的工程客户解决方案，先后荣获多家合作伙伴颁发的“优秀供应商”等荣誉。本次活动是继2022年在雄安新区开展的“容东G组团免费保养”活动的第二站。惠达卫浴在此前基础上再升级，将服务流程规范化、服务内容精细化、服务团队专业化，为碧桂园及消费者展示了责任品牌的优秀售后服务能力。

  贴心服务，享便捷。惠达售后服务团队主动联系武汉碧桂园达成合作，为碧桂园在武汉地区的整体服务赋能。碧桂园维保及物业人员也积极参与，将服务内容通过业主群、公告栏的形式展示给业主，业主可通过现场报名、公告栏二维码、电话预约三种形式，享受免费服务内容。在现场，惠达卫浴还为广大业主设置了服务台，接待本社区业主，一对一沟通解决广大业主疑惑。

  免费服务，享安心。众所周知，卫生间产品的有效保养，能延长使用寿命，确保使用体验。活动期间，惠达卫浴的专业技术人员对“活动社区”业主家的智能马桶等卫浴产品进行了全面清洁和检查。他们使用专业的清洁工具，有效去除产品表面的污渍和细菌，确保产品的表面的光洁如新。同时，技术人员还对产品的使用功能进行了详细检查，确保产品正常运行，并为业主提供了详细的使用方法指导，帮助他们更好地使用和维护卫浴产品。不仅如此，惠达卫浴对业主家里智能马桶，提供了免费更换过滤器的服务。截至活动结束，共计免费为参与活动的业主们更换了1200个前置过滤器。

  责任服务，享舒适。惠达卫浴一直致力于提供优质的产品和服务，本次免费保养活动的举办，充分展现了惠达卫浴对消费者的感激之情，同时也体现了其对服务的自信和承诺。此次活动也受到了业主的热烈欢迎和积极响应，业主们纷纷表示“这样的服务让我感受到了惠达卫浴的贴心与关怀”“希望惠达卫浴越来越好”“买惠达卫浴就对了”……活动结束，碧桂园湖北区域送来了表扬信，相关负责人表示：“这次活动，不仅为业主们提供了一次全面的卫浴产品保养服务，同时也传递了惠达卫浴对消费者负责任的品牌形象，是惠达卫浴和碧桂园很好的一次履责实践，希望未来惠达卫浴能来碧桂园开展更多具有针对性的贴心服务项目，满足业主们需求。”

  未来，惠达卫浴将陆续在全国各地开展更多类似活动，为更多用户提供优质的售后服务。同时，惠达卫浴也将不断创新服务模式，提升服务品质，更好地满足用户的需求，让每一位用户都能感受到惠达卫浴带来的美好生活。

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