新豪轩门窗杨勇：积极拥抱消费趋势 引领智慧门窗发展

12月8日-11日，2023广州设计周拉开盛大帷幕。作为行业内具广泛影响力的平台、亚洲首屈一指的设计产业盛会，2023广州设计周以“惊喜AMAZE”为主题，为消费者、设计师、品牌商、渠道商等提供了一个展示当代人居生活美学新业态的平台。

在这个全球设计灵感汇聚的舞台，新豪轩携「智序之上 创享生活」主题馆惊艳亮相，不仅以智能门窗＋场景的呈现方式，让参观者沉浸式体验智慧门窗构筑的理想生活，还通过精彩的「创艺」互动，激发广大参观者的设计之魂。

新豪轩门窗把智能化布局到产品与家居空间中，为消费者打造一个智慧理想家。此次设计周，新豪轩将F8多功能组合中控屏与展馆相融合，特设VIP室以智能门窗＋场景的呈现方式，让观展者沉浸式体验智慧生活。与此同时，多款IDEA系列新品惊艳亮相。其中，产品包含电动提升窗控制、智能风雨感应、全方位防夹手设计、语音交互系统等不同亮眼元素，实现了美学、智能、节能、舒适性的融合，有颜有品，受到参展者的一致好评。

展会现场，网易家居对新豪轩门窗营销副总经理杨勇进行专访，就门窗行业趋势、品牌运营建设等话题进行探讨，一探门窗发展之路。杨勇表示，基于消费市场的变化，新豪轩在产品、渠道和服务上持续发力，未来将努力扩大市场份额，将品质门窗带给更多中国家庭。

网易家居：在消费升级趋势下，家居、设计、时尚、智能这四者的关系越来越密切，基于此家居行业门窗产品将呈现怎样的趋势，未来还有怎样的痛点等待解决？

新豪轩门窗杨勇：当我们审视家居行业的痛点时，不难发现这正是行业未来发展的趋势。谁解决了消费者的痛点，谁就解决了这个行业的痛点，谁就能抓住消费者，把握未来。

我认为一切的变化来源于消费者的变化，现在消费者呈现几大特性：第一，越来越年轻化，需要提供符合年轻人审美和生活方式的产品。第二，消费者的来源越来越多元化，过去，消费者主要通过实体卖场进行购物，现在的消费者来源更加多元，可以在线上了解，线下再成交。第三，消费者对服务体验的重视程度日益提高，随着消费升级，产品本身已不再是唯一的关注点，消费者同样注重购物过程中的服务体验。在这一点上，经销商扮演了关键角色，他们需要提供专业的建议、高质量的售后服务等，以满足消费者对全方位购物体验的追求。

网易家居：基于这些变化，新豪轩采取了哪些应对的举措呢？

新豪轩门窗杨勇：基于消费市场的变化，新豪轩在产品、渠道和服务上持续发力。首先，在产品上，新豪轩一直致力于产品的研发，为客户提供产品的解决方案。产品研发方面有几个主要方向：第一，产品品类更多元化，门窗行业与其他行业存在一定的差异，因为门窗需求在东西南北方各地是不同的，有的需要内开，有的需要外开，有的需要推拉，品类相当多元且复杂。我们今年也加大了北方窗新产品的设计，特别是智能内开窗的设计。

第二，产品风格更年轻化，更符合年轻人的审美。包括刚才介绍的IDEA05极窄吊趟门，只有5毫米的极窄勾企，就能呈现出磁悬浮的效果。同时，推拉窗、内开窗和外开窗都有极窄的特点，更加迎合年轻人的审美。

第三，产品更具个性化，随着消费者个性化需求的增加，新豪轩在产品设计中注重满足不同消费者的个性化偏好。有的消费者可能更偏好立体型的设计，而有些人可能更喜欢弧形压线或斜边压线的设计，所以我们要在生产上下大功夫，而实现个性化则考验公司的研发、生产、整合和服务能力。新豪轩的研发专利数量达400多个，在行业内遥遥领先，为个性化产品进行赋能。

第四，产品更加智能化，智能家居符合年轻的消费者的倾向和未来的发展趋势。作为行业领跑者，新豪轩设计了智能控制面板，可以通过集成APP、控制面板等控制全屋门窗，包括遥控、声控、远程控制等。例如，午睡的时候我们需要看看书、看会儿手机，等有困意袭来的时候，需要关闭窗帘和窗户，但下床关窗就会影响睡意。我们就通过手机随时控制窗帘和窗户的关闭，确保睡眠的质量。因此，在产品设计上更加年轻化、个性化，同时迎合智能化的趋势，是新豪轩在产品方面的突破。

其次，在渠道上，我们着力扩大传播声量，触达更多消费者。因为现在年轻的消费者来源比较散且广，好的产品需要好的渠道才能够被消费者所熟知，因此今年我们在线上进行了大量的投入，包括在京东、天猫等平台的投放，连续数年均位居榜首；在抖音上进行了千万级别的投放，以更广泛地触达消费者。今年我们充分梳理了产品的黄金比例，让客户看到第一眼就会对这个产品比较感兴趣，在颜值上达到他的需求。

最后，在服务上，今年我们在服务品质上进行了大力提升，对服务标准进行了梳理和落地，并取得了显著的成效。

总而言之，我们有好的产品、好的设计、好的研发、好的价格，再加上好的服务，相信这个行业的繁荣发展一定需要这样的企业，希望越来越多的企业都能解决行业的痛点，同时也能够满足消费者的需求。

网易家居：广州设计周有很多门窗企业在跟设计师紧密合作，您怎么看待这样的趋势？新豪轩在这方面有何布局？

新豪轩门窗杨勇：设计师在品牌和产品上是非常重要的意见领袖，尤其是有话语权的高端设计师，新豪轩一直高度重视与设计师渠道的合作，以建立深厚的关系。先前，我们主要通过一些电视节目的合作进行推广，例如在《梦想改造家》、《秘密大改造》等知名IP节目的植入。此外，我们通过设计师沙龙等方式与设计师群体建立深度链接，以促进深入的交流。我们还通过当地经销商与设计师进行互动，让设计师更加深入了解我们的产品。

本次是我们首次参加设计周的展会，反映了我们对设计师这个群体的重视。这次来到现场的设计师都是带着需求来寻找品牌和产品的，有很多的设计师朋友在我们展会获得了灵感，近400位设计师跟我们留下了合作意向。

未来我们会继续深耕设计师渠道。明年，我们计划加大对设计师沙龙和论坛的合作，深入与设计师进行交流，进一步拓展我们在这个渠道上的影响力。

网易家居：今年是非常特殊的一年，三年疫情后经济回暖，但形势还未明朗，您觉得当前的行业还存在什么困扰？

新豪轩门窗杨勇：每个行业的发展都有一个过程。新豪轩有那么好的产品、价格和服务，为什么还没有让更多的客户选择我们？这就是我们的遗憾。因此，我们需要不断加大宣传和推广的力度。另外，还要扩大经销商规模，尽管目前终端门店已达到1800多家，但我们仍需要持续努力，不断开拓市场，提升影响力和市场份额，让更多人能够体验到我们优质的产品和服务。

作为门窗行业的领先者，新豪轩坚守初心，专注门窗20年，以提升中国消费者品质家居生活为己任，一直以来秉持“高端定制 以爱筑家”的品牌理念，致力于用国际前瞻的设计视野，诠释门窗美学，探索门窗的更多价值和可能性；同时，立足当下居者对智慧家庭的需求，以科技创新为底色，深化布局全屋智能领域，不断探索未来智慧人居多样可能。

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