索菲亚王兵:加快发展家居行业新质生产力 企业需在绿色环保和科技智能化上发力

搜狐焦点家居近期策划“新质生产力 增长新动能”主题活动，索菲亚家居集团总裁王兵就新质生产力相关话题进行观点分享。

步入存量时代、消费场景碎片化…

家居行业面临重重挑战

新质生产力的发展，具体需要企业来推进，对于家居行业而言，王兵在定制家居行业高质量发展大会暨2024广东省定制家居协会、广东衣柜行业协会年会上提及，首先，市场客户结构有所改变，存量房市场占比逐渐上升，在存量为主的时代，家居客户来源发生了很大的变化，这对定制企业提出新的要求。

此外，他认为，消费场景碎片化，经济环境亟待进一步恢复的当下，消费者的决策时间加长，企业的获客成本增加，流量转化周期拉长。

企业亟待转型升级，

科技创新和绿色环保是方向

家居企业要做好内功的修炼，通过科技创新、数智化转型、绿色环保的新质生产力，满足年轻化、碎片化、价格降级、价值升级、服务要求高的消费趋势。

不仅要有强大的产品研发能力和个性化整家设计能力，还需要具备反应快速的供应链能力，满足规模化柔性制造的生产能力，以及全域布局、多渠道触达到消费者的营销能力。

针对行业难点，家居行业中的头部企业理应充分发挥领头羊的作用，携手上下游企业共进，以创新科技新质生产力，推动整个行业高质量发展，进而为消费者创造更绿色环保的家居消费体验。

聚焦新质生产力，

索菲亚有何创新打法？

索菲亚家居集团总裁王兵站在索菲亚自身，根据企业发展现状和未来规划，重点从政策落地、提升标准、高效交付等维度出发，推动发展新质生产力。

1.落实国家方针，参与“十四五”国家重点研发计划

2024年索菲亚牵头推进“十四五”国家重点研发计划“基于数字化协同的林木产品智能制造关键技术”项目，践行国家创新驱动发展的战略要求，推动智能制造在林木产业的创新、应用和推广。该项目也是定制家居行业唯一一个由企业牵头的“十四五”国家重点研发计划项目。索菲亚通过参与国家级项目进一步推动家居行业智能化，这也是新质生产力在家居行业的体现。

2.率领行业积极响应“以旧换新”行动方案，实实在在的普惠消费者

作为行业唯一受邀出席广东省商务厅主办的“以旧换新”主题活动，率先在行业内打响“以旧换新”的第一枪，积极响应国家“以旧换新”政策号召，索菲亚家居携旗下四大品牌“索菲亚”、“米兰纳”、“司米”、“华鹤”组织的一系列“以旧换新”主题活动，推出一系列让利政策，在产品升级的同时进行价格让利，拓宽免费服务，致力于为消费者带来更好产品，更好价格，和一站式体验服务，用真材实料、真心实意回馈消费者对美好家居生活的期待。

3.践行高严环保标准，不断推动行业环保升级

绿色环保是消费者对家居产品的要求，索菲亚扛行业环保大旗，10年持续引领导行业环保迭代升级之路，成就“中国标准自信”。

2014年，索菲亚制定了超越当时国标E1级的企业E0级环保标准，比新国际E0级发布还早7年；2016年推出了无醛添加康纯板，相当于人造板新国标ENF级，比新国标ENF级发布早5年。

多年来，公司协同上游供应商，持续对板材进行环保升级迭代，并积极参与国家和行业绿色标准制定，不仅成为人造板新国标的起草单位，环保实力也得到了“盖章”，目前已拥有7大权威认可，包括5大国际环保认可、卫健委旗下国家孕婴网绿色产品推荐和儿童安全级产品认证。

2021年，公司成为两项环保国标起草单位，同年康纯板客户订单占比达到近9成。得益于环保领先优势，公司产品获得了众多严苛机构的青睐，成为儿童医院、月子中心，托育机构、幼儿园、学校等机构的共同选择。

此外，索菲亚坚持绿色生产和可持续发展理念，得到了国家监管部门的肯定，自2020年,索菲亚华东生产基地、索菲亚家居（浙江）有限公司作为定制柜类行业唯一入选者，被评为“国家级绿色工厂”；

2021年，华南生产基地入选国家工业和信息化部发布的“2021年度绿色制造名单”；2022年，索菲亚华西生产基地被授予“绿色工厂”称号；

2023年，索菲亚被国家工业和信息化部赋予“企业绿码”，索菲亚家居（成都）有限公司被国家工业和信息化部荣耀授予“绿色工厂”称号，成为定制家居行业三度被国家工业和信息化部授予“绿色工厂”称号的绝对标杆。

作为头部企业，索菲亚关注环保和社会责任，以科技创新驱动绿色发展，始终秉承“使用绿色环保的生产方式制造绿色环保的家居产品”的生产理念，积极倡导、发展、推动绿色环保的家居生活，为消费者打造绿色环保、健康安全的家居环境。

4.数智化、供应链，形成前端销售保障支持，实现快速交付

索菲亚积极推进数智化变革，拥有全方位、垂直一体化“数字化运营平台”，总体技术水平行业领先。经销商通过DIY Home完成全屋定制产品设计，通过数字化运营平台进行下单，将客户信息和产品需求传递到工厂进行自动化生产，最终通过物流交付客户并进行安装，全流程通过数字化方式实现。公司还通过客户服务指数系统（CSI）和经销商服务指数系统（DSI）对服务质量进行有效监控。

索菲亚在全国拥有八大生产基地，投资建设了行业内亚洲先进的工业4.0车间，极大地缩短了产品交付周期，2018年就实现工厂端对经销商的平均交货周期多年保持在7~12天，突破定制行业普遍面临的产能瓶颈；准确率和返修率实现行业领先水平，为前端销售提供供应链保障，同时降低了工厂端和经销商端的运营成本在智能制造领域。

5.全品类的整家定制能力，满足用户一站式家居解决方案

基于对新消费需求的洞察与对市场未来走势的研判，在行业变革的浪潮中，坚定地推进“多品牌、全品类、全渠道”的战略，索菲亚完成从单品衣柜时代升级到整家定制时代。

旗下四个品牌均已构建了完整的整家产品矩阵，索菲亚创造性的定义了整家定制的3个核心关键点：品类齐、环保优、够专业，并提出整家定制的“10配”标准及整家定制的6大“真标准”，成为行业首个从全维角度定义整家定制的企业。

据悉，目前索菲亚已实现衣柜、橱柜、门窗、墙板、地板、家品、家电、卫浴九大品类全覆盖，满足用户一站式家居解决方案。

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