微动天下携手百安居打造线上线下一体化家装模式
作为为数不多的万亿级行业之一,家装行业始终是一个有待深度挖掘的行业,而互联网家装则是重塑传统家装行业,深度挖掘行业价值的变革契机。
自从1999年百安居在上海开设第一家连锁店至今,已经成为在北京、上海、深圳、广州等全国大中型城市开设有近60家门店的国内家装建材行业的领导品牌。突如其来的疫情,使房地产上下游的行业都受到了影响,作为房产末梢的家居行业也遭受到了冲击,如何调整战略找到企业新的增长点,成为百安居亟待解决的难题。
一、微动天下助力百安居,实现全渠道升级在线家装服务
百安居联合微动天下落地了“百安居”小程序商城,完成了“线上+线下,产品+服务”多维度、全渠道模式,全面升级在线服务,以满足用户的在线家装家居需求。
借助微动天下转型线上,追回疫情带来的损失。百安居从年初至今,线上家装订单量同比增长依然超过30%。
二、线上和线下构建可视化、场景化
随着直观、可视的短视频崛起,消费者家居消费的主要信源已变为家装短视频。据《快手家居行业价值研究报告》显示,约65%的家装和家居家具消费者均通过家装短视频了解家居消费信息。
百安居定期策划直播内容,直播间也慢慢“走出来”去到了线下门店,实现远程设计、在线设计、在线选材、在线支付、在线签约、在线装修工程管理的全链路在线服务。
相比商城无触感的页面来说,店内消费者反应,他们其实更偏爱这种直播中真实的场景化体验。
三、会员制积分活动,回馈豪礼
通过微动天下,百安居还可以实现线上线下会员积分活动共享,消费者线下门店通过活动链接,使用积分即可兑换礼品好物。与此同时,消费者进店消费任意金额即可获得商品礼券,并且线下门店同样适用。
已是家装行业老字号的百安居,希望通过与微动天下的此次合作,全面升级在线服务,开启环保家装互联网时代的新格局。
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