无良商家武汉珍瓷美缝剂套路太深
2020年6月,新疆某客户通过相关网站了解武汉珍瓷美缝剂,经过宣传图片及文字了解到由央视广告CCTV携手打造央视上榜认为是有实力的大厂家。(如下图所示)
通过京东、天猫平台层层筛选最终决定与湖北武汉赢创永邦装饰材料有限公司进行合作,由于种种原因线上不发货,所以客户经过沟通,决定线下交易。
2020年6月23日,客户经过比对色卡,挑选了6款相关颜色的材料,并附上相关采购单。并打款8800元。
湖北武汉赢创永邦装饰材料有限公司工作人员承诺于2020年6月24日尽快发货,包运费。
2020年6月30日,客户收到相关货物,却是到付运费330元。查验货物时,发现,所需货物与订购单货物完全不一样。联系其工作相关人员,工作人员一直不接电话。
无奈,客户通过其他渠道,联系到售后客服人员。售后客服人员给予的答复却是8800元货款对应的是湖北武汉赢创永邦装饰材料有限公司指定的赠送货物。客户表示无法理解,明明发了订货单,按单价计算的货物数量,发来的货物却不是自己需要的货物。客户要求退款,售后客服人员却要求扣款35%。客户表示非常不理解。明明是一件非常简单的事情,买的东西不是自己的东西,还不能退款、退货。
试问这样的厂家坑害广大群众,在如今这个市场有何立足之地,为什么还要在网站、京东、天猫等等其他网站打让群众可信的广告语!图片!希望京东、天猫平台给予相关产品下架处理!同时呼吁有相关遭遇的客户一起维权!客户已联系武汉工商相关方面,希望给予答复。
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