满足小需求，守护小确幸，小熊电器与年轻生活共同进化

1980年，国人平均初婚年龄为23.59岁。年轻人生活的整体取向是“先成家后立业”。

时至今日，情况发生了翻天覆地的变化。2020年，中国人平均初婚年龄涨到了28.67岁，其中，男性平均初婚年龄为29.38岁，女性为27.95岁。

事业的前置化，让“年轻”成为了打拼、忙碌和高压的另一种表达方式。对于身处时代洪流当中的这代人而言，奋斗成了人生的核心主线，工作占去生活的大多时间，个体需求和情绪一味向现实让路，导致哪怕睡个好觉、吃顿好饭都成为“满足感”的重要来源。

这种变化，也为这个时代的品牌传递出新的讯号：年轻人的需求正变得越来越轻量化和个性化。但与此同时，这些快节奏生活中的小需求、小确幸，又极大程度上关系着他们的生活品质，成为虽然零散却依旧能够拼凑起生活幸福感的关键。

由此，天然契合“轻量化”和“品质化”的小家电时代呼啸而来。

生活品质和情绪价值，才是小家电应有之义

大工业时代，企业追求的是规模和普及。像福特引入流水线，将一辆汽车的价格从4700美元打到260美元，被视为制造企业的圭臬——因为在“从无到有”的时代语境下，大型电器的本质就是“刚需工具”，它的意义是代替人工、解放双手、颠覆效率。

烘焙坊的大烤箱、酸奶厂的大型发酵设备、大型商用豆浆机、工业洗衣机……再到家里替代蒲扇的空调、告别手搓的洗衣机等皆是如此。这些大电器主打效率和产能，试图全方位地接管人们的生活。

但小家电的诞生逻辑，却是为满足用户特定体验而打造的产品，具有客制化的属性。它不再是以提升效率为第一要义，而是“从有到优”，是为了提升生活品质而存在。

小家电在中国落地生根，大体上遵循从无到有，从创意到品质，从批量到定制的发展路径。1963年，中国第一台电饭锅问世。1976年，“红牌”简易电饭煲的出现，标志着国人生活正式进入小家电时代。

近年来，人们生活水平的整体跃升和品质生活需求的爆发，则进一步推动了小家电市场的繁荣。

而繁荣背后，是人们拼命赶路之余抚慰自我情绪、用小确幸为品质生活“充电”的时代画像——烘焙坊的糕点虽然精致美味，不如自制更加有爱有趣；豆浆店的豆浆方便快捷，却不如自制的健康随心、口味百搭；美容店的美容仪器虽然专业，不如自己买的想用就用、灵活经济……

一言以蔽之，小家电给消费者带来的除了实用价值，更是情绪价值，它更像是用户常规需求之上的体验提升和功能补充。这也意味着，相对于大家电广泛的适用场景，身处细分领域的小家电企业，必须看到更具体、更精细、乃至更小众的用户需求和应用场景，有的放矢才能立足。

小熊电器就是很好的例子。

与每代人同频，小熊电器的成长与品牌进化

此前，小家电市场长期被“苏美九”三巨头把持。“苏美九”三巨头都创立于21世纪前，美的1980年进入家电业，苏泊尔和九阳创立于1994年。小熊电器的异军突起，为小家电市场注入了年轻活力。

业界普遍认为，在小家电市场，“品牌玩家”的门槛是20亿的营收规模，1亿的净利润。小熊电器通过18年的扎实发展，成功跻身品牌玩家行列，拥有了和“苏美九”三巨头同台竞技的资格。

小熊电器的成长历程，就是一场与中国年轻人生活潮流同频共振的“回忆录”。

2006年，小熊电器董事长、总经理李一峰，携20万创业资金来到了顺德这个“梦开始的地方”。在场地、人手、资金有限的情况下，小熊电器毅然投身到酸奶机产品的研发生产中。

之所以选择酸奶机，在于那几年消费者对酸奶的需求已经从“喝到”提升到“喝好”，各大乳企纷纷推出高端定位产品。但同时，奶制品质量问题又屡见报端，引发了公众对于食品安全问题的大范围关注。

为了打磨产品，李一峰带着团队“天天喝酸奶、天天做酸奶”，反复调校，力求产品各个维度的温度能够均匀。同时，其通过精心设计，大幅提高了酸奶机清洗的方便程度，在产品细节方面做到了极致，由此一炮而红，累计销量超千万台。

图片来源：小熊电器18周年庆

到2011年，小熊电器用6年时间“实现了0到1个亿的突破”，品牌也正式进入快速成长期。同年，小熊电器升级了品牌定位——“Inspired Life妙想生活”，也为下个阶段的品类扩充和高速增长埋下伏笔。

之后的6年间，借力电商平台，小熊电器得以深入感知主力消费人群的需求变化，其产品线迅速扩充：让年轻人实现豆芽自由的“豆芽机”、没有微波炉也能吃上热乎便当的“电热饭盒”、轻松自制溏心蛋和温泉蛋的“煮蛋器”，此外还有电炖盅、打蛋器等许许多多耳熟能详的现象级爆品……藉此，小熊电器的销售额也再上一个台阶，实现了从1亿到10亿的突破，到2017年销售额已高达16亿。

2018年至今的6年，是小熊电器的变革期，也是年轻一代品质需求升级、个性需求爆发的集中阶段。期间，小熊电器依旧保持着想象力和创造力，但时间，也在它的身上沉淀出一种“谋定而后动”的沉稳气韵——力求从“网红”变“长红”，进一步明确了“做强刚需品类，做大新兴品类”的产品策略。

其中，“做强刚需品类”是小熊电器保持稳定增长的核心。这方面，小熊电器不仅注重用户体验的升级，更能聚焦不同需求的人群，提供精准的创新支持和情绪价值：如针对时间不够又不想凑合吃饭的需求，变压电饭煲通过创新真空变压技术，16分钟就能煮出Q弹好米饭；为了让用户随时喝到最适宜温度的水，冰川泉饮水机可1秒瞬出热水，还能随时提供10-15℃的“不冰牙”冷水；想要健康又省事，清洁不留死角，升级版可拆洗破壁机带来杯体可泡洗、刀头可拆洗的清洗新体验……

图片来源：小熊电器变压电饭煲

而“做大新兴品类”又决定了小熊电器从未停止创新和探索。18周年庆典上，小熊电器带来了咖啡机、煮茶器等一系列新品，在产品、品类创新上再次实现突破。目前，小熊电器已拥有超80个品类、900多款产品型号，还曾获得红点奖、红星奖等多项行业大奖。

2023年财报数据显示，小熊电器电动类、锅煲类厨房小家电同比增长分别为18.24%、19.84%。而生活小家电以及涵盖了足浴盆、高速吹风机等在内的其他小家电，营收则分别同比增长高达22.80%和67.54%。

实际上，不论做强刚需品类还是做大新兴品类，本质上都是为了高效、高质地满足用户的品质生活需求。可以说，18年来，小熊电器始终坚持创新、与每代人并肩同行，走出了中国小家电品牌的进化之路，也在不同节点和阶段，见证和参与了年轻人的需求和趋势变迁。

有增长韧性更有想象空间，小熊电器未来可期

前瞻产业研究院数据显示，2017-2021年，是中国小家电市场的高速发展期，五年间复合增长率达到8.72%。近几年，受宏观经济影响，小家电市场增速有所回落。

九阳股份从2021年开始连续三年营收下降，苏泊尔的营收也处于复苏阶段。而小熊电器，则在2021年营收微跌之后，连续两年逆势增长，2023年实现营收47.12亿，同比增长14.43%；归母净利润4.45亿元，同比增长15.24%，均创历史新高。

前些年，外界不乏有声音认为小熊电器的成功是因为踩中了红利、占得了风口。但在行业经历整体性滑坡之后，人们才发现，原来小熊电器拥有如此“韧性”。

这份韧性，一方面体现在小熊电器几乎不受行业涨潮抑或退坡影响的“量产爆品”能力。这背后，与其创意设计、创新研发的领先性有着莫大关系。为了做好研发设计，小熊电器一直在持续完善研发设计布局，搭建起3级研发体系，拥有10多个研发团队、近400名研发人员，累计拿下2100多项专利。小熊电器还获评国家级工业设计中心和国家知识产权示范企业。

另一方面，这份韧性有赖于其数字化转型的质效齐增，以及“制造为本”实业坚守之下深厚的智能制造积淀。

数字化是打造新质生产力的必选项。这些年，小熊电器在推进“321”数字化系统升级工程同时，构建起流程、系统和数据“三位一体”的数字化运营体系，通过全链的系统化建设与集成，实现业务运营效率、组织管理效率的跃升。在制造方面，小熊电器已建立起总面积约58万㎡的5大智能制造基地，含4个专业整机工厂及多个核心零部件制造工厂，持续打造高效能、高质量、创新优质的新质生产力。未来，企业将继续以数字化手段建立更深的用户联系、连接更多用户，并以新技术赋能服务、制造和运营等全链条。

图片来源：小熊电器制造体系

如果说领先的科技创新和数字转型、智能制造是支撑小熊电器“稳定增长”的核心，那么在此基础上延伸出的海外布局，则是开启小熊电器未来“想象空间”的钥匙——“成为全球小家电的领先企业”的品牌目标，可谓掷地有声。

更具增长势能的海外市场，是小熊电器探索新增长曲线的必由之路。作为国内小家电首批出海企业之一，小熊电器持续提升爆品企划、品控和供应链能力，海外销售额从2016年起步时的2500多万，一路攀升至2019年的8600多万。与此同时，其也在北美和东南亚市场布局全渠道、多品牌的本地化运营能力。目前，小熊电器已进驻美国、日本、韩国、泰国等100多个国家，2023年小熊电器国外营收同比增长105.66%。

碎片化的时间和个性化的态度，缔造了这代人以小需求撑起的大市场，诠释着这代人用小确幸绘出的幸福感。而小熊电器，则以精准的创新、领先的产品、高效的制造和一系列前瞻性布局，与每一种生活态度建立联系，为每一种生活方式注入活力。

诚然，每代人都有每代人的成长环境和时代“性格”，但这丝毫不影响企业用尊重、理解和支持，去成为每一代人的同行者。

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