TATA木门|传递“敢为”价值,成就冠军国货
8月1日,中国队选手杨家玉夺得巴黎奥运会田径女子20公里竞走比赛冠军,为中国摘得第11金。在为她欢呼喝彩的同时,24年前曾夺得同一项目的“最孤独的奥运冠军”,也因一段采访视频登上热搜,回归大众视野。
她就是王丽萍。
彼时的悉尼奥运女子竞走赛场上,在中国队种子选手被罚下场后,教练们也早早离场。而不被任何人看好的王丽萍,却在奥运精神永不言弃的鼓舞下,打破黑人和白人的垄断,以一枚奥运金牌,向世界强势宣告了中国在田径项目上的突破。
但成为冠军的王丽萍,却没有迎来鲜花和国旗,而是一个人孤独地绕场一周,落寞离开。从此,王丽萍就成了人们口中“最孤独的奥运冠军”。
然而在这段时隔多年的采访中,王丽萍却表示“夺冠的一刻,自己内心感觉是富足的。”在她看来,作为运动员十几年如一日的重复训练,提升自己,就是要学会对抗孤独、享受孤独。
这一次,“最孤独的奥运冠军”不再孤独。
当网友发现采访视频中,奥运冠军王丽萍家中用的是国民好品牌TATA木门,视频热度持续发酵,并被TATA木门品牌官方关注到。而TATA木门也在第一时间线上联系到了王丽萍,愿为其送上TATA木门最新款,以表对冠军的敬重和对老用户多年来支持的感谢。
8 月 3 日,TATA 木门发布送门 vlog 视频,TATA 木门副总裁夏金华亲自送门到家,为王丽萍的家里所有的旧款门都换上最新款的冠军系列磁吸静音门。
事实上,这一场因门结缘的双向奔赴绝非偶然;当王丽萍以永不言弃诠释奥林匹克精神时,TATA木门则以持续的科技创新、稳定的高质量产品和贴心的专业服务,25年在木门主赛场上持续领跑行业。
体验经济时代到来,TATA木门打造行业服务力样本
是的,从话题发酵到TATA木门副总裁夏金华亲自为奥运冠军送门到家,不管是响应速度还是服务体验,正是TATA木门以用户需求为先发展理念的一个缩影。
相较成品家具而言,包括木门在内的定制家居,从设计到生产、从运输到交付等各个环节,复杂程度更高,其非标性更为显著,安装落地交付难度高。不仅前期涉及测量等精细工作,后期安装也需要更加仔细。
然而过去整体行业在侧重市场增量的同时,很多品牌都忽略了服务的专业性,特别是在安装交付服务上缺乏统一和规范的标准。
如今,在体验经济时代到来的大背景下,消费者需要更好的安装交付体验,以实现高品质的生活愿景,行业也需要更规范的安装交付标准,以实现高质量的家居解决方案。
对此,TATA木门以旗下集仓、配、安、维于一体的专业定制服务公司——星匠帮,作为破局关键。据悉,通过北斗七星+9010管理体系,星匠帮拥有一支高素养、高技能、高收入、受尊重的星匠交付队伍;并且通过建立统一工匠着装、统一工具标准、统一现场标准、交付产品清洁、交付产品保护及交付产品验收六大标准,俨然成为当下行业全新安装交付标准的教科书。
此番TATA木门作为定制家居行业的领军品牌,在旗下专业定制安装服务星匠帮的加持下,成为行业的服务力打造样本,通过建立一套公开透明的服务标准,不仅让消费者放心、让经销商省心,更是成为提升行业整体安装交付水平的领头羊。
奥运冠军王丽萍作为TATA木门的老客户,也在VLOG中表示,“身边的人如果在装修我也会推荐 TATA 木门,产品、服务更方面给我的体验都不错。”
从门到空间,TATA木门持续引领行业变革
奥运冠军王丽萍之所以选择成为TATA木门的用户,除了被其产品与服务打动,或许也因为TATA木门25年在木门赛道敢创、敢为的进取精神,与王丽萍人生经历中的坚持、突破,不谋而合。
自1984年许海峰实现中国奥运金牌0突破后,中国奥运冠军光芒万丈的成绩,成为激励国人砥砺前行的精神支柱之一;而悉尼奥运会上,王丽萍则用夺冠经历讲述出另一段鼓舞人心的奥运故事:
有时冠军的意义不只是成就本身,为梦想努力的精彩瞬间,和不懈拼搏完成突破的强大意志,才是激励国民的奥运精神。
而在家居木门的赛道上,TATA木门也保持着这样逐梦初心的国民精神,与消费者携手共建更美好的家居环境。
自1999年,TATA木门创立以来,一直秉承着“让家居更美让行业更新”的愿景,坚持“做更好的门 给更多的人用”,为打造更美好的中国家贡献力量。
2012年, TATA木门首次发布45°斜口软磁吸静音门,更是由此引发了一场行业内关于静音系统的技术变革。从极简降噪门、暖芯门、室内防火门,再到2024年新款冠军系列的静音门,一代代功能型木门迭代,TATA木门始终以“一米宽、一万米深”的专注精神深耕木门领域,做更好的门,给更多的人用。
在2023年“冬至之约”发布会上,TATA木门更是以千万用户需求为中心,重塑一樘好门的标准——更健康、更人性化、更安静、更耐用、更好看,再度重塑木门标准,引领行业变革。
而在坚守以外,突破创新亦是TATA木门品牌与王丽萍人生的关键词。
当王丽萍因伤病选择退役后,她讲出了另一段“不止冠军”的人生故事:她放弃了安稳的岗位,选择突破自我,进入北京体育大学进修,重新定位自己,不仅完成了学业,并且找回了那个喜欢运动的自己。
而已经成为中国头部木门品牌之一的TATA木门,也在面对消费需求多样化、市场分级化的趋势,选择进行战略探索和创新,于今年 7 月宣布正式进军空间定制领域,以人性化设计和冠军品质产品,满足更多家庭的定制需求。
从门到空间,TATA木门以用户为本,产品为先,不断突破既定思维,形成与竞争品牌的明显区隔,也让整个行业看到TATA木门不断挑战自我、不断创新的精神。
随着8月18日TATA木门第九届静音日即将盛启,TATA木门携手知名演员张天爱作为静音大使,将带给消费者怎样的新惊喜,值得我们期待。
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