专访丨浙江汇德隆家电杜彬：与SAKURA樱花同行，突破重围，迎接市场新变局

在当前复杂的经济环境下，企业的增长与稳健前行更加来之不易，尤其是房地产行业的持续低迷对家电行业产生了深远影响。为了探讨行业新变局下，企业如何突破重围，实现持续发展，优居视界与浙江汇德隆家电有限公司总经理杜彬先生进行了一场深度对话。在本次访谈中，杜彬先生不仅剖析了当前厨卫电器市场面临的几大难题，同时介绍了汇德隆家电的应对策略，以及对未来市场趋势的展望。

与此同时，杜彬先生对SAKURA樱花在市场上树立的良好品牌形象表示赞赏，尤其是其深入人心的“三永久”服务理念，通过深度合作和差异化产品策略，汇德隆家电与SAKURA樱花共同实现了销售规模和利润的提升。

受访嘉宾：浙江汇德隆家电有限公司总经理 杜彬

以下为采访实录：

【优居视界】：在当前的经济环境下，您认为家电市场特别是厨卫电器市场面临的主要挑战有哪些？这些挑战对您的业务具体产生了哪些影响？

【杜彬】：当前的经济环境确实对家电市场，尤其是厨卫电器市场带来了诸多挑战。首先，房地产行业的持续低迷直接影响了家电市场的整体需求，因为新房交付减少，直接导致家电购置需求的放缓。此外，消费者购买力的变化也是一大挑战，我们明显感受到消费者行为的分级现象。一方面，高端消费者虽然仍然存在，但他们的消费行为变得更加谨慎和保守，不再像过去那样随心所欲；另一方面，中端和低端消费者则更加追求性价比，希望在有限的预算内获得更优质的产品。

对于汇德隆家电来说，这些挑战直接影响了我们的销售策略和产品结构。过去，我们更多地聚焦于吸引高端消费者，通过销售高端产品和提供优质服务来赢得市场。然而，在当前环境下，我们发现高端市场的增长乏力，而中低端市场的需求却日益增长。因此，我们不得不调整策略，增加中低端产品线，以满足这部分消费者的需求。同时，我们也意识到，过去那种单纯依赖高端市场的策略已经难以适应当前的市场变化，必须寻求新的增长点。

【优居视界】：您如何看待2024年下半年家电行业的整体发展趋势？

【杜彬】：对于2024年下半年的家电行业，我认为虽然整体环境依然存在不确定性，但机遇与挑战并存。从政策层面来看，政府正在积极推动内需增长，出台了多项以旧换新和节能惠民政策，这些政策将有效刺激消费者购买新家电的需求。同时，随着经济的逐步复苏和消费者信心的提升，家电市场有望迎来一波新的增长浪潮。

具体到汇德隆家电所在的区域市场，我们同样看到了诸多积极因素。比如，萧山地区的大量安置楼盘交付将带来大量新增的家电需求；同时，我们也正在积极引进更多性价比高的中低端产品，以吸引更多潜在消费者。此外，我们还计划通过下沉市场、加强营销推广等方式来进一步拓展市场份额。

从全国范围来看，我认为家电行业仍然具有较大的增长潜力。尽管江浙等经济发达地区的市场竞争可能更加激烈，但内陆和西部地区仍然有着广阔的发展空间。因此，我们也将继续关注这些地区的市场动态，寻找新的增长点。

【优居视界】：面对市场需求的变化，汇德隆家电是如何进行策略调整的？有哪些成功案例可以分享？

【杜彬】：面对市场需求的变化，汇德隆家电迅速调整了策略。首先，我们加大了对中低端产品的引进力度，以满足更多消费者的需求。同时，我们也加强了与线上平台的合作，通过线上线下融合的方式拓展销售渠道。例如，我们与京东和抖音等平台建立了深度合作关系，开设了线上旗舰店和自营店，利用平台的流量优势吸引更多消费者。

在成功案例方面，我们与SAKURA樱花的合作就是一个很好的例子。SAKURA樱花在市场上拥有良好的口碑和品牌形象，其产品线丰富且品质优良。通过与SAKURA樱花的深度合作，我们成功地将SAKURA樱花的产品引入到了我们的销售渠道中，并取得了显著的销售业绩。此外，我们还共同开展了一系列营销活动，如社区推广、老顾客回访等，进一步提升了品牌形象和市场份额。

【优居视界】：您如何看待SAKURA樱花在市场上的品牌形象？

【杜彬】：SAKURA樱花在市场上树立了良好的品牌形象，特别是其“三永久”服务理念深入人心。

作为一个国民厨卫品牌，SAKURA樱花不仅拥有悠久的历史和深厚的文化底蕴，还不断创新和发展，焕发出新的生命力。SAKURA樱花在市场上以其高品质的产品和优质的服务赢得了消费者的广泛认可。同时，SAKURA樱花还注重与消费者的互动和沟通，通过举办各种活动和联名营销等方式吸引年轻消费者的关注。这种年轻化的品牌形象使得SAKURA樱花在市场上更加具有竞争力和吸引力。

近年来，SAKURA樱花在产品创新和营销方面也取得了显著进展，产品线不断丰富，同时积极开展各类营销活动吸引年轻消费者。这些努力使得SAKURA樱花在市场上焕发出新的生命力。

【优居视界】：SAKURA樱花的产品线中，哪些产品最受消费者欢迎？在您看来，这些产品的成功因素是什么？

【杜彬】：在SAKURA樱花的产品线中，嵌入式和集成类产品最受消费者欢迎。这些产品不仅设计时尚、功能强大，而且能够满足消费者对高品质生活的追求。

我认为这些产品的成功因素主要有两方面：一是它们满足了现代家庭对于厨房空间高效利用的需求；二是这些产品的单价较高，能够带来较高的利润绝对值。此外，SAKURA樱花在产品设计和功能创新方面也表现出色，进一步提升了产品的市场竞争力。

我们也可以从中感受到，首先SAKURA樱花在产品创新方面做得非常出色，不断推出符合市场需求的新品；其次，SAKURA樱花在产品质量方面严格把关，确保每一款产品都能达到最高标准；第三，SAKURA樱花在营销方面也非常用心，通过各种渠道和方式向消费者传递品牌价值和产品信息。

【优居视界】：您与SAKURA樱花的合作过程中，有哪些令人难忘的合作经历或成功案例？双方的合作机制是怎样的？

【杜彬】：在与SAKURA樱花的合作过程中，我们共同经历了许多难忘的时刻。例如，我们曾联合在小区内开展老顾客回访活动，通过面对面的交流了解消费者的需求和反馈；我们还共同策划了一系列营销活动，如节日促销、新品发布会等，成功吸引了大量消费者的关注和参与。

这些活动不仅增强了顾客粘性，还提升了品牌形象。双方的合作机制非常紧密且高效，樱花品牌在当地市场给予了我们高度支持，而我们也将樱花视为自有品牌进行推广。通过深度合作和差异化产品策略，我们共同实现了销售规模和利润的提升。

【优居视界】：未来，您希望与SAKURA樱花在哪些方面深化合作？有哪些新的合作模式和机会是您特别期待探索的？

【杜彬】：未来，我希望与SAKURA樱花在多个方面深化合作。

首先，基于SAKURA樱花这个品牌庞大的市场基础和良好的服务口碑，我们计划在老小区换新市场方面展开深度合作。随着市场从增量走向存量，老顾客的换新需求将是一个巨大的市场机会。通过双方的共同努力，将樱花老顾客引导至新产品的消费上，不仅能够提升我们的市场份额，还能为顾客提供更加优质的产品和服务体验。

其次，在产品方面，我期望SAKURA樱花能够为我们提供更多专供产品和首销新品。这些独特的产品不仅能满足消费者对新颖、高端家电的需求，还能提升我们平台的品牌形象和盈利水平。通过差异化产品策略，我们可以更好地满足市场需求，提升顾客满意度和忠诚度。

此外，在新的媒体渠道方面，我们也期待与SAKURA樱花展开更多合作。特别是抖音和小红书等平台，它们拥有庞大的用户群体和活跃的社交氛围。我们希望通过联合营销的方式，将线上的流量引导至线下门店，为消费者提供更多的选择和更好的服务体验。同时，我们也将借助这些平台，进行多圈层种草活动，深入触达年轻消费群体，提升品牌影响力和市场占有率。

在合作模式上，我们特别期待探索一些创新性的合作方式。比如，双方可以共同开发一些定制化产品或者服务方案，以满足特定消费群体的需求。同时，我们也可以通过共享资源、优化供应链等方式，降低成本、提升效率，实现共赢发展。

【优居视界】：您对家电行业特别是厨卫电器行业的未来发展有哪些预期？

【杜彬】：对于家电行业特别是厨卫电器行业的未来发展，我持乐观态度。我认为，随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，厨卫电器市场的需求将会持续增长。特别是在大厨房时代的背景下，厨房已经成为家庭生活中不可或缺的重要空间。因此，与厨房相关的家电产品将会迎来更加广阔的发展前景。

具体来说，我预期集成类、嵌入式等高端厨卫电器产品将继续保持快速增长态势。这些产品不仅功能强大、外观时尚，还能有效提升厨房的整体品质和消费者的使用体验。同时，随着智能家居技术的不断发展和应用，智能厨卫电器也将成为市场的新宠儿。

另外，我也看好厨卫电器市场的存量市场。随着二手房交易的增加和消费者对家居环境改善的需求不断提升，老小区和次新房的厨卫改造市场将会成为一个重要的增长点。我们可以通过提供优质的改造服务和产品方案来满足这部分需求，并进一步提升市场份额。

最后，我认为厨卫电器行业的未来还将面临一些挑战和机遇。比如，如何在激烈的市场竞争中保持竞争优势？如何更好地满足消费者的个性化需求？如何借助新技术、新渠道实现创新发展？这些都是我们需要深入思考和不断探索的问题。我相信在大家的共同努力下，家电行业特别是厨卫电器行业一定能够迎来更加美好的明天。

结语：

高度契合的价值追求让浙江汇德隆家电与SAKURA樱花的合作不断深化。在当前充满挑战与机遇的市场环境中，浙江汇德隆家电凭借其敏锐的市场洞察力和卓越的服务能力，不断地战胜着困难，勇攀新高峰。在多变的市场环境中，唯有不断创新与变革才能在竞争中立于不败之地。未来，双方将在服务、产品和市场推广等方面展开更多创新尝试，共同书写厨卫电器行业的新篇章。

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