从源头到交付,志邦家居全面护航消费者品质生活
在国家政策的引领下,我国家装建材行业正面临转型升级的关键时刻,肩负着打造绿色、健康、安全的家居环境的重要使命。然而,市场上“以价换量”的短视行为频发,消费者投诉不断,成为行业亟待解决的问题。在此背景下,志邦家居挺身而出,高举“价值战”大旗,在品牌建设、产品质量、服务体系方面不断提升,致力于为消费者提供物有所值甚至物超所值的家居产品。
在一体化设计和一站式购买的整家趋势下,志邦家居深入洞察消费者心理与市场趋势,精准定位品牌,推出了“全空间集成整家”模式。该模式涵盖了“全空间全案设计”“全品类系统集成”“全品类全案交付”三大核心,从家居空间规划、品类集成到产品交付,全方位满足消费者一站式整家的需求,展现了志邦家居对整家思维和整家服务的深度理解与实践。
面对行业内的以次充好、虚假宣传等乱象,志邦家居坚守价值导向,积极响应2024年全国“强化质量基石,共筑质量强国梦”质量月的号召,推出“志邦质量季 强国好品质”主题活动。展现了其从源头、生产到交付全过程的严格把控,为消费者品质生活保驾护航。
在环保方面,志邦家居不仅参编多项行业新标,例如《家具中有害物质限量》《基于甲醛释放率的人造板室内承载限量指南》《人造板及其制品甲醛释放量分级》等,还打造了华东地区第一个通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的家居行业实验室。 截至目前,志邦实验中心已经覆盖了从原材料到成品的全方位检测,包括人造板、石材、五金、木质柜、厨房电器、包装材料等在内的100多个检测项目。并且除了自有实验中心的检测以外,志邦每月还会将板材送至国家权威机构进行检测,并公示检测报告。
在产品质量层面,除了符合国家标准之外,志邦还引进国际进口设备实现标准化作业。4.0 智能工厂通过自动化、精细化、信息化、柔性化生产,达到所见即设计,设计即生产,生产即交付的数字化程度,为产品品质与精准交付提供有力保障。
服务层面,志邦在产品、供应链、交付三个重要环节的质量把控都非常严苛。售前,专业的家居顾问团队会深入了解消费者的生活习惯、家居空间布局以及个性化需求,为消费者提供量身定制的家居设计方案;售中,高效的生产与配送团队紧密协作,确保产品能够按时、按质、按量地送达消费者家中;售后,志邦家居建立了全方位、多层次的售后服务网络,提供长期的质保服务与及时的维修响应。让消费者在使用志邦家居产品的过程中无后顾之忧。
总之,志邦家居通过在品牌、产品、服务等方面的不懈努力,成功地践行了“靶向质价比”的理念,不仅在竞争激烈的家居市场中脱颖而出,更为整个家居行业的健康发展提供了有益的借鉴与示范。
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