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双 11 战场，惠达卫浴缘何凭 “在意” 赢得消费者的心？

来源：福禄装修家居时间：2024年11月18日 18:22

每年的双11不仅是衡量中国消费动态的晴雨表，更是深入理解消费者心理与文化变迁的绝佳时机。在“情绪消费”大行其道的当下，消费市场究竟发生了怎样的变化？

《2024中国青年消费趋势报告》揭示，年轻一代的消费诉求已悄然转变，情绪价值跃升为不可忽视的消费需求。他们追求的不仅是商品带来的物质满足，更有深层次的心理慰藉，为“情绪价值”买单、“快乐消费”逐渐成为促进消费增长的新支点。

面对新的消费趋势，市场总是有着更敏锐的嗅觉。想要与消费者形成情绪共振，品牌必须深挖真正被消费者在意的消费需求。而这个双11，惠达卫浴“让在意看得见”。

透视“在意”背后的消费心理密码

“我们是从什么时候开始在意的？”

广告片在一开始便将这个问题作为提纲挈领的引子，描绘了惠达卫浴的品牌发展史与国人卫浴生活的变迁史融合而成的时代缩影。

20世纪80年代，大批国外卫浴产品伴随着改革开放进入中国，带动了中国卫浴的发展。随着生活品质的提高，人们对卫浴的功能需求越来越高，如厕方式从“蹲”升级为“坐”，国人的卫浴生活自此实现了飞速跃升。也正是这一时期，惠达卫浴的前身“黄各庄陶瓷厂”成立了，是中国最早成立的卫浴企业之一。

20世纪末，初代智能马桶开始走进中国家庭，再一次将国人的如厕体验引领到健康、舒适、便捷的新高度。

2024年的今天，随着科技的不断进步和生活水平的大幅提高，智能化卫浴产品正逐渐走进千家万户，成为现代家居生活的一部分。

每个品牌都是都是时代的发声者，惠达这支广告片不仅呈现了卫浴产品从陶瓷马桶到智能马桶的升级迭代，更是展现了惠达从创立之初就一直坚持深度挖掘和努力满足消费者需求的品牌初心——卫生间是家庭里和人的健康关系最为密切的空间，女性用户的健康问题，老人和孩子的安全问题，那些没被看见的，抑或是被看见了却没有被解决的“在意”，都被惠达看在眼里，跨越了42年的时代洪流，品牌坚持用心打造卫浴产品，赢得了消费者的口碑与信赖。

生活在信息大爆炸的时代，“酒香不怕巷子深” 的营销佳话早已不在。在海量信息如潮水般涌来，消费者的注意力成为最为稀缺的资源。而惠达卫浴，无疑是个“沟通高手”，“让在意看得见”的营销概念宛如一把精心锻造的情感钥匙，精准地打开了品牌与消费者深度沟通的大门。

广告创意立足于消费者视角，去洞察他们在日常生活中对于卫浴空间那些或显性或隐秘的需求与期待，以一种极具温度的方式将这些细节娓娓道来，让消费者切实感受到惠达卫浴是真正懂他们的生活、在意他们的感受的，在不经意间与消费者达成了情绪共鸣。

画面中展现出温馨的家居卫浴场景，让消费者不自觉地将惠达卫浴与打造理想居家环境紧密相连，进而在心底对品牌产生了深深的认同感和亲近感，为品牌在消费者心中构筑起了一座坚实且独特的情感堡垒，也为其在竞争激烈的卫浴市场中赢得了更为广阔的发展空间。

目前，该广告片已被投放至北京、上海、西安、成都等国内核心城市的电梯中，让惠达卫浴“在意消费者”的核心传播理念在电梯这一信息干扰少、受众注意力集中的特殊场所中尽情捕捉受众的目光，进而引发共鸣，实现高效品牌传播。

场景化与美学设计，打造沉浸式卫浴生活体验

在双11这个硝烟弥漫的“战场”，各大品牌营销手段层出不穷，而惠达卫浴在双11前夕开展的 “惠达健康卫浴美术馆” 主题直播，却凭借别出心裁的策划与执行，在众多营销活动中崭露头角，彰显出对消费者需求深度 “在意” 的品牌智慧。

此次直播活动巧妙地以 “卫浴美术馆” 为概念切入点，将卫浴产品与美学设计、场景化应用深度融合。通过直播镜头，全方位展示了如何将卫浴空间打造成既满足日常使用，又充满艺术氛围的舒适角落。让消费者能够直观地看到惠达卫浴产品置于自家卫生间时所营造出的独特魅力，从视觉到心理层面都沉浸其中，切实感受到品牌对于打造高品质、高颜值卫浴空间的用心，满足了消费者对美好居家环境的期待，也体现出了惠达对消费者审美及生活品质需求的在意。

深知年轻消费群体在市场中日益崛起的影响力，惠达卫浴邀请了深受年轻人喜爱的知名女歌手小潘潘参与直播，无疑是一次巧妙的 “破圈” 之举。小潘潘现场唱响经典歌曲《学猫叫》，瞬间点燃直播间氛围，吸引了众多年轻粉丝的关注。更为关键的是，她分享自己在卫浴空间的生活点滴以及对惠达卫浴智能马桶的喜爱，以一种极具亲和力和代入感的方式，拉近了品牌与年轻群体之间的距离，成功地让惠达的品牌形象融入年轻消费群体的文化语境之中，充分展现出惠达卫浴懂得运用年轻人喜闻乐见的流行文化介质来与之沟通互动，深入洞察迎合年轻群体的喜好与消费心理。

在本场直播中，惠达卫浴还特别邀请了产品专家章雪松坐镇直播间，详细介绍了惠达卫浴在抗菌釉面研发上的成果，其抗菌性能远超行业一般水平且达到国际标准，解决了行业长期存在的痛点问题。有了专家的背书，消费者对产品的品质有了更深入、更科学的认知，也建立起了对品牌专业度和产品可靠性的高度信任。

在产品展示环节，既有具备紫外线杀菌、四防魔术泡等先进功能的明星智能马桶，也有性价比款轻智能马桶以及各类配套卫浴产品纷纷亮相，满足了不同消费者的需求和预算，进一步激发了购买欲。

结语

在双11这个购物狂欢的舞台上，惠达卫浴凭借独出心裁的营销玩法，成功奏响了一曲与消费者心意相通的 “共鸣之歌”，始终围绕 “在意” 这一关键词，深入挖掘消费者内心诉求，无论是通过回顾品牌历史来传递长期对用户需求的关切，还是借助电梯广告、主题直播等多元形式进行创意传播，都展现出了极大的诚意。

在信息过载的当下，惠达卫浴并未随波逐流，而是以差异化的创意营销策略，精准地触达目标受众，让消费者切实感受到品牌的 “在意” 并非只是口号，而是融入每一个产品细节、每一次传播互动之中。可以说，惠达卫浴在这个双11的营销实践，为行业树立了标杆，也让我们看到了在未来市场角逐中，用心 “在意” 消费者、以创意驱动营销，将会是品牌持续赢得市场青睐、绽放独特光彩的不二法门。

双 11 战场，惠达卫浴缘何凭 “在意” 赢得消费者的心？

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