如鱼得水消费者王女士:款式很新颖 政策很方便
【新浪记者】:各位观众大家好,我是新浪家居软装媒体事业部的记者邹雨婷,非常荣幸的邀请到如鱼得水的消费者王女士接受我们采访。王女士您好,请问在众多窗帘产品中,您为什么最终购买了如鱼得水的产品?
【王女士】:当初装修房子的时候,我们看了很多品牌,大品牌小品牌都有,看了那么多对比之下,还是觉得如鱼得水窗帘的质量,款式和设计风格跟我们家特别搭。
【新浪记者】:您选购窗帘的时候,会考虑哪些因素?
【王女士】:款式、质量、做工,有些窗帘看着款式好看,实际上质量做工都很差。如鱼得水的窗帘我用了这么多年,每次朋友来我们家都会夸我们窗帘的质量特别好,款式也漂亮,挂这么久了都没有褪色。
【新浪记者】:如鱼得水今年推出了一项成品窗帘试挂,30天不满意可退换的政策,您觉得这个政策对于消费者有什么好处吗?
【王女士】:这个政策对我来说真的是太方便了,有时候定制了之后挂在家里效果不好但不能退,不能换。这个政策让我选购窗帘更方便,窗帘可以挂在家里,直接看到一些实际的效果,省去了我的后顾之忧。
【新浪记者】:您在选购窗帘时,会看款式,质量等问题。如鱼得水也是针对消费者遇到的难题,推出了一项政策叫做十怕十诺,您觉得这个政策有什么好处吗?
【王女士】:有了这项政策从售前、售后等环节让我特别安心,自己作为消费者的一些权益也得到了很大保障,售后服务特别好,每年都会到家里来帮我们清洗,除螨等等。
【新浪记者】:非常感谢您接受我们的采访。
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