最新家居消费大数据：懒人经济崛起，这些人爱买家居小件！

在Michael Hurley的笔下，由吴姗姗翻译的一篇文章中，我们探讨了技术进步如何深刻地影响消费者的购买习惯，特别是在2020年的特殊环境下。这篇文章，基于《今日家具》对全国522名用户的调查，揭示了美国消费者消费趋势的新动态。

家居装饰：千禧一代的焦点

在家时间的增加使得家居陈设的重要性显著提升，这一点在年轻一代中尤为突出。据研究显示，高达47%的千禧一代（1983年至2000年间出生）表示更加重视家居布置，相比之下，X世代（1965年至1980年间出生）和婴儿潮一代（1946年后18年内出生）的比例分别是44%和35%。（参见图1）

在家居风格上，千禧一代偏爱现代时尚风格，占比达21%，而在较年长的群体中，这种风格并不那么受欢迎，X世代和婴儿潮一代的选择分别只有11%和14%。（参考表1）过渡风格和折衷风格在各年龄层中都广受欢迎。

有趣的是，X世代更倾向于农场风格，而婴儿潮一代则钟情传统客厅设计。（见图2）

中性色调依然主导市场

尽管居家环境的变化引发了人们对色彩的重新思考，但调查结果显示，76%的消费者仍偏爱中性色调，只比去年略有下降（9%的人选择鲜艳色彩，6%选择浅色调）。中性色的广泛接受度赋予消费者极大的装饰自由，让他们可以根据个人喜好随时变换家具色彩。（见图3）

社交媒体引领潮流

在寻找家居装饰灵感的途径上，社交媒体已超越传统媒体，成为首选。Facebook目前是最常用的社交平台，紧随其后的是YouTube、Instagram和Twitter。据透露，73%的消费者每天都会上好几次Facebook。（见图4）

休闲舒适风盛行

在设计风格偏好上，40%的消费者倾向于“非常休闲”，整体而言，休闲风格明显优于正式风格。（参见图5）

家庭共识至关重要

在做出家居决策时，消费者最关心的因素之一是伴侣的满意度。59%的人认为必须确保所选家具能获得另一半的认可。（查看表2）

然而，41%的消费者将环保可持续性作为首要考虑，相较于去年的47%有所下滑。美国本土制造的产品依然是许多人的优先选择，48%的受访者认为这很重要。不过，与前辈们相比，千禧一代对此的关注度较低，X世代和婴儿潮一代的相应比例分别为49%和59%。相反，千禧一代对时尚家具的追求超过长辈。

在线购物的趋势

根据调查，大部分消费者在购买家具前会浏览多家商店，同时许多人希望在线购物体验能进一步改善，特别是千禧一代（占57%），其次是X世代和婴儿潮一代（分别占55%和47%）。在网购家具的顾虑中，不能亲自接触商品以及难以预览家具在室内的效果是主要问题。一位受访者提到：“我无法试用或看到实物，退换货流程复杂，且家具价值会在购买后立即降低。”此外，产品图片和描述的误导性也常为人诟病。（见图6）

鉴于网购的风险，消费者更倾向于在线购买小物件如装饰配件和抱枕，而不愿购买大件如床垫和沙发。以下是消费者关于网购家具的一些观点：

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