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齐家网华西商家峰会圆满举行，共建服务与口碑新时代

来源：福禄装修家居时间：2024年05月27日 03:16

“齐家网创新机制发布暨口碑联盟启动华西峰会”在重庆成功举办

2022年5月17日，一场主题为“服务为王，共建口碑生态”的重要会议——“齐家网创新机制发布暨口碑联盟启动华西峰会”在中国山城重庆隆重拉开帷幕。本次峰会聚集了来自重庆、四川、贵州、云南、甘肃、陕西、湖南、湖北等地数百位顶尖装企的领导人，共同探讨如何深化服务创新与口碑建设，助力家装行业稳健前行。

华西峰会盛况空前

齐家网的总裁邱振毅在开场致词中着重强调了在现有市场环境下，家装企业应重视服务质量及口碑的塑造。他表示，面对当前市场由增量转向存量的转变，企业必须将服务和口碑视为发展的根基。齐家网愿与各装企携手共进，提升整体服务水准，重塑行业核心价值。

齐家网VIP管家服务展示

峰会的一大亮点是齐家网全新推出的VIP管家服务。这项服务通过一对一的专业管家，为用户提供更为便捷、高效的个性化家装体验。VIP管家服务的五大特色尤其引人注目：关键阶段推荐装企优势，提升用户转化；专家常驻解答疑惑，增强信任；利用验房、河狸质检、齐家保等产品全程监控，确保装修品质；全程沟通以精准把握用户需求，优化服务；协助装企跟进直至签约，降低营销成本，提升运营效率。

用户选择装企的核心因素

在当前的平台经济时代，用户选择装企时的考量日益复杂。尤其是追求个性化和高品质的年轻消费者，他们格外看重服务保障和企业口碑。据最新数据，“施工质量好”、“售后有保障”和“设计水平高”成为了用户选择装企的首要因素，而口碑在互联网决策过程中起着决定性作用。良好的口碑不仅源于线下口碑传播，线上评价体系的影响也不容忽视，它是企业形象和信誉的关键支撑。

口碑联盟启动瞬间

齐家网发起的口碑联盟计划，正是基于对市场动态的深入理解。面对获取客户困难、签订合同难度加大以及市场竞争加剧等问题，齐家网联合华西、华中、西北地区的优秀装企，启动口碑联盟，以强化内部管理，提升服务品质，构建强大的市场竞争力。口碑联盟不仅可以增加用户信任度，促进转化，还能借助平台的力量为联盟成员创造更多的市场机遇，共同抵抗外界压力，推动家装行业生态健康运转。

口碑联盟商家选拔流程

口碑联盟的准入门槛极高，只接纳符合齐家网标准且拥有良好口碑和服务实力的商家。加入的商家将享受诸多特权，如成为平台核心合作伙伴，赢取“齐家明星商家”和“齐家口碑商家”称号，以及分单、增值、赋能等一系列权益。

明星企业分享环节

峰会上，还有明星企业分享环节，多位业界翘楚上台交流了成功经验和发展策略，他们详述了在产品创新、服务升级和品牌建设方面的实践与成果，强调与齐家网合作对于提升服务品质的显著效果。

荣誉盛典颁发奖项

在荣耀表彰环节，30余家表现出色的商家分别获得了“金牌服务商户奖”、“口碑联盟优选商户”和“齐家保示范商户奖”。这些奖项不仅是对他们过往努力的肯定，更是鼓励他们在未来继续聚焦服务和口碑双驱动的发展方向。参与者们充满热情，承诺响应“服务为王，共建口碑生态”的倡议，提升自身的服务质量和口碑影响力，为华西乃至全国的家装市场增添活力。他们期待与齐家网深化合作，共同推动家装行业的持续发展和繁荣。

关于齐家网：

齐家网，始创于2007年，是中国领先的家居装饰服务平台，无论是在流量、市场份额还是品牌影响力方面，都稳居行业首位，成为用户在网上寻找家装服务，以及装企寻求在线增值服务和数字化转型的首选平台。2018年7月12日，齐家网（齐屹科技，1739.HK）在香港联交所主板上市，成为家装垂直领域的领军者。

齐家网秉承“帮助用户轻松、放心以及省钱地实现美好的家”的使命，为消费者提供线上线下无缝对接、全链条、高效优质的家装服务。通过多种手段保障用户权益，提升用户体验。齐家网联手众多国内外顶级建材品牌构建优质供应链联盟，运用先进的数字化管理系统和物流配送服务，打造出高效率的供应链生态系统。此外，通过SaaS整体解决方案，齐家网协助装企构筑竞争优势，提升服务效能，多年以来持续为装企提供数字化赋能工具、运营管理工具以及标准化服务体系，帮助装企降低成本，提高效率，完成业务转型。

齐家网华西商家峰会圆满举行，共建服务与口碑新时代

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